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辦公室信息工作工作總結(jié)范文(16篇)

時(shí)間:2023-11-05 04:24:25

辦公室工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間自己在辦公室工作中所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納??偨Y(jié)范文中還提到了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互助合作和積極向上的工作氛圍,讓每個(gè)人在工作中都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量。

政府辦公室年政府信息公開(kāi)工作總結(jié)

201x年,我市政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定成效,但仍存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:各縣區(qū)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制有待進(jìn)一步理順,重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)有待進(jìn)一步深化,依申請(qǐng)公開(kāi)工作有待進(jìn)一步規(guī)范等問(wèn)題。今年,我們將采取以下措施加以改進(jìn):。

(一)進(jìn)一步健全政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制。及時(shí)調(diào)整全市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)各縣區(qū)、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志年內(nèi)聽(tīng)取政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào),研究重大事項(xiàng),部署推進(jìn)工作,并明確分管負(fù)責(zé)人具體抓,列入分工對(duì)外公布的要求。

(二)全面落實(shí)“五公開(kāi)”工作機(jī)制。貫徹中央關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的決策部署,將決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開(kāi)”要求落實(shí)到公文辦理程序和會(huì)議辦理程序,對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和定期審查。全面推進(jìn)我市陽(yáng)光政務(wù)建設(shè)工作。組織實(shí)施好基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作。繼續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。依法依規(guī)妥善處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

(三)不斷完善解讀回應(yīng)機(jī)制。按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則,做好政策解讀工作。抓好政務(wù)輿情研判處置,增強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng)的及時(shí)性和針對(duì)性,擴(kuò)大公眾參與,提升回應(yīng)效果。

加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)全市政府網(wǎng)站的日常監(jiān)管、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和年終考評(píng),全面提升政府網(wǎng)站信息發(fā)布、在線(xiàn)服務(wù)和互動(dòng)交流水平。推進(jìn)全省政府網(wǎng)站集約化建設(shè),關(guān)停遷移一批不合格基層政府網(wǎng)站,進(jìn)一步提升市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)管理水平。

進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和情況通報(bào)。通過(guò)舉辦講座、組織培訓(xùn)等方式,增進(jìn)各級(jí)各單位對(duì)政府信息公開(kāi)工作的了解,提升政府信息公開(kāi)工作水平。建立情況通報(bào)機(jī)制,及時(shí)通報(bào)政府信息公開(kāi)工作存在問(wèn)題,督促各級(jí)各單位增強(qiáng)政府信息公開(kāi)一是,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)責(zé)任,推動(dòng)政府信息公開(kāi)健康有序發(fā)展。

學(xué)校信息辦公室工作總結(jié)

作為學(xué)校公共服務(wù)體系的主要組成部分,學(xué)校信息辦公室的工作是重要的。做好工作,寫(xiě)好。

信息辦公室在校區(qū)管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在校本部領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)艱巨努力,按期圓滿(mǎn)地完成了。

工作計(jì)劃。

逐項(xiàng)檢查均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

時(shí)間異常緊迫、人力嚴(yán)重不足,是信息辦公室工作伊始面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。對(duì)此,7月份人員逐步到位后,信息辦公室就要求所有到崗人員全部盯在校區(qū)建設(shè)工地,部分崗位實(shí)行“全月無(wú)休出勤、24小時(shí)工作響應(yīng)與跟蹤機(jī)制”,安排極其有限的人力以極高的效率忘我工作。尤其是教學(xué)樓多媒體電子教室的改造任務(wù),信息辦公室只投入了僅有的一名人員,全程無(wú)休跟蹤建設(shè),順利保障了正式上課。

通過(guò)兩個(gè)多月的共同努力,信息化基礎(chǔ)建設(shè)初步完成,校園網(wǎng)、一卡通、臨時(shí)圖書(shū)館、多媒體電教等重大建設(shè)任務(wù)均順利完成。

信息辦工作人員初步到位后,經(jīng)梳理工作,發(fā)現(xiàn)既有的校園網(wǎng)建設(shè)方案根本無(wú)法開(kāi)通校園網(wǎng),如不盡快扭轉(zhuǎn)局勢(shì),后果不堪設(shè)想!為此信息辦日夜突擊攻關(guān),克服巨大困難,創(chuàng)新思路,重新科學(xué)組織技術(shù)方案,在不增加投入的前提下,完成了校園網(wǎng)技術(shù)方案的修改,科學(xué)組織實(shí)施,克服了主光纜被挖斷、大量線(xiàn)路被建設(shè)施工破壞等巨大困難,最終確保了開(kāi)學(xué)前校園網(wǎng)的順利開(kāi)通。

x校區(qū)信息化建設(shè)存在校區(qū)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等難題,而既有的設(shè)計(jì)方案并沒(méi)有考慮校區(qū)互聯(lián)的需求。在時(shí)間緊迫、技術(shù)復(fù)雜、無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可供借鑒、租用專(zhuān)線(xiàn)代價(jià)巨大(每年需上百萬(wàn)元費(fèi)用)的情況下,信息辦公室大膽創(chuàng)新、科學(xué)論證,采取“vpn隧道+廣域網(wǎng)加速”相結(jié)合的技術(shù)方案,通過(guò)校領(lǐng)導(dǎo)和市政府的大力支持,以相對(duì)極小的代價(jià),順利解決校區(qū)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的難題,為順利開(kāi)學(xué)贏(yíng)得大量時(shí)間、為建設(shè)方節(jié)省了大量資金、同時(shí)也為學(xué)校日后每年節(jié)省上百萬(wàn)元互聯(lián)費(fèi)用。目前,校區(qū)互聯(lián)技術(shù)方案順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了x校區(qū)的校園網(wǎng)用戶(hù)無(wú)阻礙訪(fǎng)問(wèn)校本部圖書(shū)館電子資源及校內(nèi)其他資源,為學(xué)校發(fā)展解決了巨大的難題。

一卡通直接關(guān)系到校區(qū)師生的生活與學(xué)習(xí),是實(shí)現(xiàn)新校區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵任務(wù)。但一卡通建設(shè)涉及部門(mén)多、與各子系統(tǒng)對(duì)接技術(shù)復(fù)雜,信息辦以加大協(xié)調(diào)力度為突破口,群策群力,各個(gè)擊破,順利將眾多子系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,保障了開(kāi)學(xué)需要。

信息辦公室在開(kāi)學(xué)前后不到3個(gè)月的極短時(shí)間內(nèi),共計(jì)完成約700個(gè)各類(lèi)一卡通消費(fèi)終端建設(shè)、約3000名師生的校園卡信息收集與制卡工作。

今年是校區(qū)第一屆招生,信息辦公室除了完成信息化建設(shè)任務(wù)外,還承擔(dān)了開(kāi)學(xué)迎新任務(wù)。在信息與網(wǎng)絡(luò)中心的大力支持下,迎新工作順利完成。

校區(qū)多媒體教室因前期設(shè)計(jì)不符合教學(xué)需求,需要改造。9月15日多媒體教室改造方案確定后,僅用了20天的極短時(shí)間,信息辦公室完成了93間多媒體教室設(shè)備的搭建與調(diào)試工作,成功保障了新生正式上課時(shí)能夠全面用上多媒體教室展開(kāi)教學(xué)。

臨時(shí)圖書(shū)館場(chǎng)地簡(jiǎn)陋,大量圖書(shū)需要搬運(yùn)、加工、上架、管理,臨時(shí)圖書(shū)館通過(guò)與本部圖書(shū)館精心對(duì)接,確保計(jì)劃中的圖書(shū)按照到位,并按照校本部的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,在校本部圖書(shū)館的大力支持下,結(jié)合本校區(qū)實(shí)際情況,暑假加班完成二萬(wàn)余冊(cè)圖書(shū)的編目加工、上架,完成了臨時(shí)圖書(shū)館的開(kāi)館和日常服務(wù)。

為滿(mǎn)足學(xué)生的閱讀需求,臨時(shí)圖書(shū)館組織流通閱覽部人員從校本部圖書(shū)館調(diào)撥圖書(shū)六千余冊(cè),并完成圖書(shū)選擇下架、更改館藏地等工作。

截至年底,x校區(qū)圖書(shū)館館藏圖書(shū)3萬(wàn)7千余冊(cè)、期刊300多種、報(bào)紙34份,基本滿(mǎn)足第一屆2600多學(xué)生的借閱需求。

完成招聘人員技術(shù)培訓(xùn)、讀者培訓(xùn)任務(wù)、流通閱覽借閱服務(wù)。xx年共辦理讀者注冊(cè)2724人,借書(shū)17141冊(cè),還書(shū)11627冊(cè)。文獻(xiàn)借出占全館文獻(xiàn)借出的百分率月平均約占10%。

xx大期間,信息辦公室積極準(zhǔn)備電教設(shè)備,保障全校師生多種途徑收看、收聽(tīng)xx大會(huì)議精神;同時(shí)抓緊時(shí)間部署好上網(wǎng)認(rèn)證和日志審計(jì)系統(tǒng),全面掌控校園網(wǎng)輿情,順利保障了校區(qū)的維穩(wěn)工作。

x校區(qū)信息化基礎(chǔ)建設(shè)包含數(shù)據(jù)網(wǎng)、控制網(wǎng)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)共三套網(wǎng)絡(luò)。在技術(shù)復(fù)雜、人力極端缺乏、建設(shè)周期極短的巨大壓力下,信息辦公室實(shí)行人員統(tǒng)籌、任務(wù)統(tǒng)籌、進(jìn)度統(tǒng)籌,按使用需求急迫性科學(xué)合理地劃分任務(wù)內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)度,順利實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)逐步建成、一卡通全面開(kāi)通、安防監(jiān)控順利投入使用、車(chē)載pos機(jī)應(yīng)用等各種新增需求得到滿(mǎn)足,沒(méi)有拖校區(qū)工作的后腿,取得了空前高效的工作效率。

校園網(wǎng)三網(wǎng)順利開(kāi)通的同時(shí),信息辦公室逐步建立起了學(xué)生網(wǎng)管員隊(duì)伍;出口認(rèn)證順利啟用,完美地支持了xx大的政治任務(wù);制定了校園網(wǎng)出口計(jì)費(fèi)方案并得到管委會(huì)行政辦公會(huì)議通過(guò);用戶(hù)服務(wù)大廳正在試運(yùn)行。

一卡通逐步完善服務(wù),初步建成一卡通制卡中心和用戶(hù)信息服務(wù)大廳。

針對(duì)一卡通與師生生活息息相關(guān)的特性,信息辦公室大膽創(chuàng)新管理模式,實(shí)行周末輪休值班制,確保任何時(shí)候都能夠響應(yīng)學(xué)生丟卡后掛失、補(bǔ)卡的緊急需求。

以教務(wù)辦和學(xué)工辦的服務(wù)器需求為契機(jī),在管委會(huì)的大力支持下,通過(guò)主任辦公會(huì)議,明確了日后信息化建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)原則,這直接關(guān)系到本校區(qū)日后的信息化的戰(zhàn)略性發(fā)展。

在管委會(huì)支持下,信息辦公室已經(jīng)完成了教務(wù)管理、學(xué)工管理等服務(wù)器、網(wǎng)站防火墻的招標(biāo)采購(gòu)工作,并為教務(wù)管理系統(tǒng)的投入運(yùn)行完成了前期技術(shù)準(zhǔn)備。

通過(guò)開(kāi)學(xué)初期的磨合,目前多媒體電教已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入穩(wěn)定期。信息辦公室在僅一個(gè)人員管理多媒體教室的壓力下,通過(guò)強(qiáng)化管理,認(rèn)真科學(xué)順理管理流程,保障了所有課程電化教學(xué)的需求。

根據(jù)學(xué)校“”數(shù)字化校園的整體建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合本校區(qū)實(shí)際,信息辦公室同時(shí)重視了制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

開(kāi)學(xué)后的短短幾個(gè)月內(nèi),信息辦公室制訂了《信息辦公室工作職責(zé)》、《信息辦公室工作規(guī)程》、《信息辦公室服務(wù)承諾》、《機(jī)房管理制度》、《關(guān)于外校人員使用校園卡管理的規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修流程》、《工業(yè)大學(xué)校x校區(qū)校園網(wǎng)管理辦法》、《工業(yè)大學(xué)x校區(qū)服務(wù)器托管暫行規(guī)定》、《工業(yè)大學(xué)x校區(qū)校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作協(xié)議》、《多媒體教室管理暫行規(guī)定》、《多媒體管理服務(wù)指南》、《x校區(qū)校園網(wǎng)計(jì)費(fèi)暫行規(guī)定》、《校園卡系統(tǒng)及用戶(hù)管理暫行規(guī)定》等十多項(xiàng)管理制度和工作流程。

做好下年的年度預(yù)算,并積極籌備校區(qū)二期信息化建設(shè)。

對(duì)于x校區(qū)而言,今年是又一個(gè)建設(shè)年,而且初期建設(shè)的整體規(guī)劃將直接決定了校區(qū)日后的發(fā)展方向。因此,今年的年度預(yù)算必須站在更高的高度、具有一定的時(shí)間縱深考慮。

對(duì)此,信息辦公室按照數(shù)字化校園統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)的原則,著力避免信息化建設(shè)中最為忌諱的“添油戰(zhàn)術(shù)”,認(rèn)真設(shè)計(jì)近年內(nèi)的整體需求,并在基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目中為日后的建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

信息辦公室是技術(shù)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門(mén),科研是推動(dòng)業(yè)務(wù)人員提高技術(shù)水平、增強(qiáng)工作能力的重要途徑。信息辦公室極其重視人才隊(duì)伍建設(shè),對(duì)極其有限的人員科學(xué)合理地安排崗位、合理分工,充分結(jié)合建設(shè)過(guò)程中的各種實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),讓技術(shù)人員全程、全天候跟蹤,目前各技術(shù)崗位的人員基本上都能夠獨(dú)當(dāng)一面。

在建設(shè)任務(wù)繁重的同時(shí),信息辦公室不忘科研工作,目前正在實(shí)施國(guó)家某部級(jí)保密課題一項(xiàng),并為多個(gè)政府部門(mén)技術(shù)各種技術(shù)支持,在做好本職工作的同時(shí),做到了技術(shù)報(bào)國(guó)、服務(wù)社會(huì)。

1.信息辦公室目前除圖書(shū)館外,網(wǎng)絡(luò)、信息、電教、一卡通四個(gè)部門(mén)中,平均每個(gè)部門(mén)只有1.25人,各崗位沒(méi)有替換人手,加上信息辦公室各崗位具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特性,很難確保一個(gè)人身兼多個(gè)崗位;隨著后期信息化應(yīng)用需求的急劇增加,以及二期信息化建設(shè)工作的展開(kāi),人手不足將是制約信息辦公室發(fā)展的重大問(wèn)題。

另外,x校區(qū)的信息化技術(shù)人員和管理人員主要是招聘的人事派遣人員,在沒(méi)有正式編制技術(shù)人員的情況下,我們得花費(fèi)巨大力氣對(duì)這類(lèi)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),這類(lèi)人員如果走失,則會(huì)形成釜底抽薪的惡果。對(duì)此學(xué)校需要出臺(tái)合適的政策,為信息化建設(shè)穩(wěn)定一支技術(shù)隊(duì)伍。

2.信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵從統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,而目前x校區(qū)因前期缺乏信息化人員介入管理,很多信息化相關(guān)建設(shè)已經(jīng)出現(xiàn)了多頭重復(fù)建設(shè)、管理界限不明的狀態(tài),這將嚴(yán)重影響校區(qū)信息化的未來(lái)發(fā)展。對(duì)此信息辦公室要加強(qiáng)規(guī)范化管理,爭(zhēng)取校領(lǐng)導(dǎo)和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)方面的大力支持,力爭(zhēng)逐步消除當(dāng)前的一些不利局面。

作為學(xué)校公共服務(wù)體系的主要組成部分,校園網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)校重要的基礎(chǔ)設(shè)施。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們的校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施面貌得到了比較大的改變,與之相適應(yīng)的校園信息化水平也得到了較大提高,針對(duì)我校在信息工作的要求,我們確立了學(xué)校信息化建設(shè)的指導(dǎo)總則和總體目標(biāo),并制定了校園信息化建設(shè)的分階段實(shí)施方案,以期對(duì)今后進(jìn)一步的校園信息化建設(shè)提供良好的發(fā)展之路。

圍繞學(xué)校信息化發(fā)展方案,發(fā)揮信息技術(shù)在教育中的積極作用,促進(jìn)信息技術(shù)與各學(xué)科課程的整合,提高學(xué)生的信息技術(shù)能力,提升教師的教學(xué)信息技術(shù)水平,深化現(xiàn)代教育技術(shù)在教育系統(tǒng)的應(yīng)用,保持我校教育信息化的創(chuàng)新與活力。創(chuàng)建智能化、網(wǎng)絡(luò)化與個(gè)性化的數(shù)字化環(huán)境,推進(jìn)學(xué)校向現(xiàn)代化教育的轉(zhuǎn)變,加速學(xué)校教育均衡發(fā)展和內(nèi)涵發(fā)展。推動(dòng)我校的教育信息化和智能化。進(jìn)一步完善我校數(shù)字化建設(shè)步伐。

實(shí)施信息化工程,涉及到學(xué)校工作的方方面面,學(xué)校通過(guò)建立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,形成信息化管理的工作網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、和信息技術(shù)教師組成,共同研究制定學(xué)校信息化工作的規(guī)劃和管理制度。

將數(shù)字化學(xué)校創(chuàng)建作為我們學(xué)校發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)和奮斗目標(biāo),把數(shù)字化校園的建設(shè)與學(xué)校的制度建設(shè)、教學(xué)改革、教育科研、教師學(xué)生成長(zhǎng)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。首先,將目標(biāo)分解成每個(gè)學(xué)期的具體目標(biāo),經(jīng)常向教師宣傳,使之成為全校教師追求優(yōu)質(zhì)共同發(fā)展的共同愿景,扎扎實(shí)實(shí)分步實(shí)施。其次,分階段、分層次、有步驟地對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn),注重提高教師使用計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作水平,培養(yǎng)教師自己設(shè)計(jì)制作。

課件。

的能力及網(wǎng)上操作的能力。

為了使學(xué)校真正實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)活動(dòng)全面實(shí)現(xiàn)信息化,營(yíng)造數(shù)字化環(huán)境,學(xué)校加強(qiáng)信息化設(shè)備的投入,現(xiàn)已做到每位教師有一臺(tái)工作電腦,每個(gè)教室配置了一套多媒體電腦設(shè)備、實(shí)物投影機(jī),營(yíng)造了學(xué)校數(shù)字化環(huán)境。有了硬件的保證,現(xiàn)在教師的每堂新授課都能保證應(yīng)用多媒體,基本上所有老師都能利用電腦查閱資料、電子備課、制作課件等,學(xué)校已經(jīng)建立起比較完整的資源庫(kù)。電腦和多媒體設(shè)備已經(jīng)成為教師日常教學(xué)工作的必備,實(shí)現(xiàn)了辦公的電腦化和網(wǎng)絡(luò)化。

學(xué)校在初步完善校園網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)建設(shè)之后,把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到如何讓它充分的發(fā)揮作用,讓全體師生充分感受數(shù)字化校園的魅力。

20xx學(xué)年我們對(duì)學(xué)校主頁(yè)的美觀(guān)和功能性方面進(jìn)行了全面改版,目前主要有學(xué)校概況、行政管理、教工之家、書(shū)香校園、藝教舞臺(tái)和控?zé)煂?zhuān)欄等欄目。

我們把信息技術(shù)運(yùn)用于課堂教學(xué)。運(yùn)用用多媒體輔助教學(xué),創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)習(xí)生學(xué)習(xí)興趣,突破課堂教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。連續(xù)幾屆的淞南中心校三真杯教學(xué)評(píng)比都將多媒體制作和運(yùn)用作為評(píng)比內(nèi)容之一,促進(jìn)教師制作和運(yùn)用多媒體技術(shù)能力的提高。信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合,進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量,提升教師的教育教學(xué)水平和專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平。

我們積極開(kāi)展學(xué)校特色資源庫(kù)的資源添加和收集,網(wǎng)站改版的同時(shí)我們對(duì)校老資源庫(kù)進(jìn)行了重新調(diào)整和啟用,積極調(diào)動(dòng)教師們參與建設(shè)和使用資源庫(kù)的積極性,學(xué)校資源庫(kù)內(nèi)容越來(lái)越豐富,目前我校已初步建設(shè)了分學(xué)科、分年級(jí)、分學(xué)期、分類(lèi)別的校資源庫(kù)。做到資源共享,減負(fù)增效,更好地服務(wù)于教師、服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于學(xué)生,促進(jìn)學(xué)校的良性發(fā)展。

1)家?;?dòng)平臺(tái):利用市政府“家?;?dòng)平臺(tái)”作為家?;?dòng)的主要工具。并采用多渠道方式加強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)和老師的緊密溝通。

2)教師辦公信息群的建立:20xx學(xué)年起學(xué)校還建立了qq工作群,通過(guò)群建立工作全校老師各種通知和信息的交流。

教師是實(shí)施信息化工程的主力軍,因此,建立一支具有良好信息素養(yǎng)的信息技術(shù)隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急,學(xué)校通過(guò)抓校本培訓(xùn),有計(jì)劃的實(shí)施步驟,達(dá)到了良好的效果。我們的發(fā)展目標(biāo)是建設(shè)一支具有與時(shí)代精神相通的教育理念,能夠熟練應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行課堂教學(xué)的教師隊(duì)伍;一支熟悉信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)研究的信息技術(shù)骨干隊(duì)伍;一支能運(yùn)用電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡(jiǎn)單管理的學(xué)生隊(duì)伍。

保證觀(guān)念先行。隨著教學(xué)改革的深入,老師們也越來(lái)越感受到信息技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)域的廣泛性實(shí)用性,我校邀請(qǐng)老師對(duì)我們?nèi)w老師進(jìn)行了教育信息技術(shù)方面的培訓(xùn),以及通過(guò)教師的外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)等手段,讓教師們親身感受到信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)科技對(duì)教學(xué)所帶來(lái)的沖擊,使老師們獲益匪淺,進(jìn)一步提升了自身的信息化應(yīng)用水平,引導(dǎo)教師在教育理念上的更新。我們根據(jù)老師的年齡特征和學(xué)科特點(diǎn),力爭(zhēng)做到青年教師要過(guò)硬,中年教師要過(guò)關(guān),老年教師要適應(yīng)。為此結(jié)合教育技術(shù)中級(jí)考核對(duì)教師進(jìn)行全員培訓(xùn),使全校100%的老師順利通過(guò)了考核,為學(xué)校信息化建設(shè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

通過(guò)全校全體師生的共同努力,我校信息化運(yùn)用有了比較大的改善和發(fā)展,為積極爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園更上一層樓。

黨委辦公室信息工作總結(jié)

xx年,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志的幫助下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字工作。

按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求,不斷提高文件起草的水平,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯,沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文字錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期,以及其他各種文件10余篇,積極配合x(chóng)x主任完××縣黨代會(huì)期間的和議程等相關(guān)文件的起草。

二是認(rèn)真做好信息科的本職工作。

在4月份辦公室人員調(diào)整后,我負(fù)責(zé)部分上報(bào)信息和下發(fā)信息及內(nèi)參信息。做好下發(fā)信息工作,全年共完成《工作信息》40期;做好領(lǐng)導(dǎo)參閱信息的編輯工作,在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內(nèi)參信息的同時(shí),注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位的信息服務(wù)。全年共編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》信息30期,調(diào)研信息3期,其中8期信息被縣領(lǐng)導(dǎo)批示;做好上報(bào)信息工作,深入挖掘精品信息,將我縣工作中的典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)反映到省委、市委。全年共編發(fā)《××縣信息》100余條,其中30余條被市委采用,2條被省委采用。

三是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí),注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、縣委各種文件,并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書(shū)籍。

四是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。

1/3。

工作中,一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作,不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論份內(nèi)份外,都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議;對(duì)來(lái)辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責(zé)難、不冷落,接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言,受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí),能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

xx年年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面:

1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件,每月學(xué)習(xí)一本科技類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍,并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。

2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量,加大對(duì)涉及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā),編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題,寫(xiě)出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑,收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論,上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等,編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研,及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映××縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況,全年《××縣信息》不少于200條。

要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”;要改變工作作風(fēng),做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn),多干實(shí)干,多做少說(shuō);要嚴(yán)于律己,自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流,多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流,探討工作。

3/3。

信息化工作辦公室工作總結(jié)范文

堅(jiān)持“信息共享、n方聯(lián)動(dòng)、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)”,全力推進(jìn)吹哨報(bào)到工作落地生根,力促網(wǎng)絡(luò)資源、平臺(tái)資源、圖像資源、數(shù)據(jù)資源和專(zhuān)家智庫(kù)資源實(shí)現(xiàn)“五報(bào)到”。

主動(dòng)作為,積極推進(jìn)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)11家試點(diǎn)單位開(kāi)展調(diào)研,征求相關(guān)需求45項(xiàng),擬定7項(xiàng)交卷目標(biāo),建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制,明確責(zé)任、倒排工期、加強(qiáng)督辦、全力推進(jìn);將“吹哨報(bào)到”工作列為主任辦公會(huì)常態(tài)議題,聽(tīng)取進(jìn)度匯報(bào),并召開(kāi)7次專(zhuān)題推進(jìn)會(huì),確保進(jìn)度實(shí)效;5月16日,組織召開(kāi)“吹哨報(bào)到”試點(diǎn)單位信息化工作座談會(huì),向試點(diǎn)單位匯報(bào)工作進(jìn)度,進(jìn)一步征求相關(guān)意見(jiàn),真正做到工作進(jìn)度透明化,讓試點(diǎn)單位“放心”。

落實(shí)到位,成效顯著。一是規(guī)定動(dòng)作基本完成。編制完成《區(qū)級(jí)綜合指揮中心頂層設(shè)計(jì)》及《xx市xx區(qū)街鄉(xiāng)實(shí)體化綜合執(zhí)法平臺(tái)軟硬件技術(shù)規(guī)范》,為“吹哨報(bào)到”工作提供技術(shù)理論支撐;二是支撐動(dòng)作持續(xù)推進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)資源方面,完成400余個(gè)社區(qū)(村)的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全光纖建設(shè)工作,提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障。在平臺(tái)資源方面,升級(jí)優(yōu)化視頻會(huì)議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)部門(mén)與街鄉(xiāng)之間的雙向視頻會(huì)議。為朝外街道、將臺(tái)鄉(xiāng)等試點(diǎn)單位提供核心gis平臺(tái)支撐服務(wù)。在數(shù)據(jù)資源方面,依托智慧物業(yè)平臺(tái)提供五大類(lèi)數(shù)據(jù)資源,為疏解整治提供數(shù)據(jù)支撐。在圖像資源方面,向相關(guān)委辦局、各街鄉(xiāng)共享區(qū)級(jí)圖像資源,提高點(diǎn)位覆蓋率,為社會(huì)綜合治理、非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法提供有力保障。在技術(shù)專(zhuān)家方面,組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)試點(diǎn)街鄉(xiāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性;三是典型案例成效顯著。我辦運(yùn)用信息化手段,破解試點(diǎn)單位重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,形成典型案例5個(gè)。通過(guò)創(chuàng)新運(yùn)用雙向視頻會(huì)議、調(diào)用區(qū)級(jí)圖像監(jiān)控資源、接入手機(jī)端和pc端、數(shù)據(jù)整合共享、人口監(jiān)測(cè)平臺(tái)等各類(lèi)信息化手段,支撐試點(diǎn)單位“科學(xué)吹哨、智慧報(bào)到”,破解違法建設(shè)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、私搭亂建等突出問(wèn)題。

辦公室臨時(shí)統(tǒng)計(jì)信息工作總結(jié)

2014年12月5日。

2014年,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)決策部署,緊密?chē)@公司“改革、發(fā)展、創(chuàng)新、融合”工作主線(xiàn),以夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn),進(jìn)一步提高參謀輔政能力、督察督辦能力,全面推進(jìn)公文檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化、會(huì)議接待管理精細(xì)化、考核監(jiān)督透明化,為爭(zhēng)創(chuàng)一流辦公室奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、2014年主要工作業(yè)績(jī)。

關(guān)要求,認(rèn)真部署新疆區(qū)域各單位生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域安保防范措施,確保了特殊時(shí)期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定有序。牽頭成立了公司機(jī)關(guān)工作效率調(diào)查組,先后組織了“一對(duì)一訪(fǎng)談”,崗位任務(wù)、交叉協(xié)同業(yè)務(wù)、基層報(bào)表材料“3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查”、“工作效率和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷”等大量調(diào)查工作,為公司工作效率整體提升提供了重要依據(jù)??偛?7個(gè)部門(mén)137名員工填報(bào)了《崗位工作任務(wù)調(diào)查表》,公司16家生產(chǎn)、基建單位455名員工參與了總部工作效率與服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,并向公司總部提出81條書(shū)面意見(jiàn)和建議。

(二)文字信息工作量質(zhì)并進(jìn)。多形式、多渠道加強(qiáng)文字工作培訓(xùn),有針對(duì)性地下任務(wù)、壓擔(dān)子,著力培養(yǎng)“議政能謀”、“提筆能寫(xiě)”、“開(kāi)口能說(shuō)”、“遇事能辦”的復(fù)合型人才,各類(lèi)文字材料有了更深層級(jí)的提高。在組織文字材料的過(guò)程中,堅(jiān)持講事實(shí)、講數(shù)據(jù),有內(nèi)容、有深度,挖亮點(diǎn),挖特色,選用材料真實(shí)、典型,言之有理,言之有據(jù)。全年共起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)……份,工作總結(jié)……份,工作匯報(bào)材料……份,其他文字材料……份,總字?jǐn)?shù)……萬(wàn)余字。及時(shí)將公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基本建設(shè)成果向集團(tuán)反映,全年共計(jì)上報(bào)信息……條,采納……條,組織上報(bào)要情……條,采納……條,總得分……,在集團(tuán)排名第一。公司被集團(tuán)辦公廳評(píng)為“2013年度調(diào)研信息報(bào)送先進(jìn)單位”,2名同志分別榮獲調(diào)研、信息報(bào)送先進(jìn)個(gè)人。高質(zhì)量完成公司宣傳畫(huà)冊(cè)印制,全方位展示了公司對(duì)外形象。

(三)調(diào)研、督查工作務(wù)實(shí)高效。圍繞宏觀(guān)政策和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,突出對(duì)公司改革發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及廣大員工關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)調(diào)查研究,積極提出意見(jiàn)和建議。以綜合調(diào)研為平臺(tái)整合各業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)研和檢查考評(píng)工作,牽頭組織并參加了公司上、下半年綜合調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告……份,匯總梳理問(wèn)題并形成工作建議……條,組織專(zhuān)題會(huì)議逐條研究落實(shí)措施,及時(shí)反饋各單位。強(qiáng)化督查督辦閉環(huán)機(jī)制。完成督查督辦管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并上線(xiàn)試運(yùn)行,完善了流程跟蹤、自動(dòng)提醒、統(tǒng)計(jì)反饋等功能,建立了覆蓋立項(xiàng)、督辦、反饋和責(zé)任追究全過(guò)程的管理程序。在辦公平臺(tái)開(kāi)設(shè)“重點(diǎn)工作任務(wù)”專(zhuān)欄,分解明確全年重點(diǎn)任務(wù)66項(xiàng),形成具體落實(shí)建議294條,定期督辦、閉環(huán)銷(xiāo)號(hào)。整理下發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)班子周碰頭會(huì)督辦通知單份、月度會(huì)議紀(jì)要10份,督辦事項(xiàng)……,全部落實(shí)到位。

明確了公司會(huì)議分類(lèi)、組織分工、計(jì)劃、審批、預(yù)算、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議服務(wù)等方面的要求。嚴(yán)格控制會(huì)議、接待規(guī)格、規(guī)模以及數(shù)量,精簡(jiǎn)人員,壓縮會(huì)期,并實(shí)現(xiàn)了會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理操作。同時(shí),注重實(shí)效,簡(jiǎn)化程序,有效壓縮了會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出。全年組織安排各類(lèi)會(huì)議、會(huì)見(jiàn)……次,接待服務(wù)……人次,沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。全年會(huì)議費(fèi)同比下降……%,招待費(fèi)同比下降……%。

(五)檔案管理初見(jiàn)成效。按照公司主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“認(rèn)真開(kāi)展全公司檔案整頓規(guī)范”的工作指示,結(jié)團(tuán)2014年檔案工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí),把全面提升公司系統(tǒng)檔案工作科學(xué)化水平、提高檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)作為重點(diǎn)工作。制定了《公司總部管理類(lèi)文件歸檔范圍及保管期限表(試行)》,加強(qiáng)了對(duì)檔案資料收集、整理、分類(lèi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。按照《檔案工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,在公司各單位開(kāi)展自評(píng)工作,深入查找各單位檔案管理工作中的不足,并制定了整改措施?,F(xiàn)場(chǎng)調(diào)研各單位檔案工作現(xiàn)狀,對(duì)王曲、河曲、大港等單位檔案工作進(jìn)行了實(shí)地檢查,完成了五彩灣電廠(chǎng)檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收、黃玉川煤礦、白馬電廠(chǎng)檔案預(yù)驗(yàn)收。加強(qiáng)檔案從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,先后組織參加了國(guó)家檔案局、集團(tuán)等舉辦的各類(lèi)檔案管理培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)105人次。高標(biāo)準(zhǔn)完成2013年度4243份文件材料的分類(lèi)整理,歸檔3344件,上架187盒。

和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了后勤管理工作流程。加強(qiáng)基層單位招待所管理,制定了《招待所管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)招待所建設(shè)、裝修、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。加強(qiáng)基層單位后勤工作指導(dǎo),深入邊遠(yuǎn)地區(qū)后勤及員工生活考察調(diào)研,對(duì)公司制訂邊遠(yuǎn)地區(qū)政策提供了重要依據(jù)。積極做好總部后勤服務(wù)工作,不斷提高后勤服務(wù)水平。加強(qiáng)車(chē)輛管理,進(jìn)一步規(guī)范了各級(jí)公務(wù)和后勤用車(chē)管理,嚴(yán)格控制車(chē)輛購(gòu)置和車(chē)輛使用費(fèi)。著力抓好總部公務(wù)用車(chē)安全管理,總部及直屬中心車(chē)輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),確保了車(chē)輛的行駛安全。

(七)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效顯著。堅(jiān)持內(nèi)部學(xué)習(xí)制度,不斷提高員工綜合素質(zhì),拓展員工的綜合知識(shí)和職業(yè)技能。發(fā)掘員工潛能,調(diào)動(dòng)員工積極性,給年輕人壓擔(dān)子、加任務(wù)、搭舞臺(tái),幫助年輕人快速成長(zhǎng)。強(qiáng)化責(zé)任和奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造出了忠實(shí)履職、守土有責(zé)、服務(wù)為本、踏實(shí)勤勉的辦公室工作氛圍。注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在明確業(yè)務(wù)分工和崗位劃分的同時(shí),強(qiáng)調(diào)分工不分家、工作一盤(pán)棋的思想,加強(qiáng)內(nèi)部各處室及員工間的溝通交流,增進(jìn)了解,增強(qiáng)默契,為團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作奠定良好基礎(chǔ)。堅(jiān)持以授“漁”替代授“魚(yú)”,先后選拔基層單位8名工作人員到總部辦公室交流學(xué)習(xí),舉辦了2期辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、1期檔案管理培訓(xùn)和講解員綜合培訓(xùn),受訓(xùn)173人次,促進(jìn)了辦公室系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。

二、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題與不足。

提升質(zhì)量抓管理。

做好服務(wù)促發(fā)展。

國(guó)際公司綜合辦公室在公司的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞辦公室職能與職責(zé),牢記使命、不負(fù)重托、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,較好地履行了部門(mén)職能,發(fā)揮了上情下達(dá),下情上報(bào),上下溝通的紐帶作用,認(rèn)真做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù),確保了公司各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)行,為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

辦公室的主要工作就是“三辦”,即辦文、辦會(huì)、辦事。具體來(lái)說(shuō),就是細(xì)心辦文,熱心辦會(huì)和用心辦事。一直以來(lái),公室全體人員緊緊立足本職工作,認(rèn)真落實(shí)“三辦”要求,抓“三辦”、強(qiáng)業(yè)務(wù)、提水平,切實(shí)做到細(xì)心、熱心和用心的“三辦”要求。

1、細(xì)心辦文,效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,國(guó)外項(xiàng)目日益增多,新環(huán)境、新形勢(shì),對(duì)文件的寫(xiě)作和管理等也提出了新的要求。也正是因?yàn)檫@種環(huán)境和新形勢(shì)的出現(xiàn),更使得我們必須更加重視細(xì)心和效率的重要性。我們國(guó)際公司有其特殊性,對(duì)于境外業(yè)務(wù)而言,文件的寫(xiě)作、批復(fù)、傳達(dá)具有更強(qiáng)的時(shí)效性,因此,高質(zhì)高效的文件管理至關(guān)重要。

“細(xì)心辦文”是“高效為本”的基礎(chǔ)?!凹?xì)心”要求我們?cè)谔幚硭形募臅r(shí)候都要認(rèn)真仔細(xì),小到對(duì)文件用詞和用字的斟酌,要求我們核對(duì)文稿內(nèi)容的真實(shí)性、語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性和數(shù)據(jù)的精確性等?!案咝А币笪覀儗?duì)所有往來(lái)文件及時(shí)作出處理,尤其是一些對(duì)時(shí)效性要求較高的文件。在文件管理中,我們謹(jǐn)記“細(xì)心與高效”原則,無(wú)論是公司來(lái)文還是項(xiàng)目來(lái)文,無(wú)論是通知還是公告,都堅(jiān)持以“細(xì)心高效”的原則進(jìn)行處理。

2014年以來(lái),我們共處理文件xx份,其中下行文xx份,上行文xx份,通知xx份,公告xx份,公告xx份,函xx份。

2、熱心辦會(huì),真誠(chéng)服務(wù)。辦會(huì)是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)答而又非常重要的事情,耗神、耗時(shí)又耗力,它要求考慮必須全面、細(xì)致。尤其是會(huì)前的周密策劃至關(guān)重要,會(huì)議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發(fā)、座位牌制作與擺放、投影設(shè)備的安裝調(diào)試、會(huì)議記錄紀(jì)要等等,體現(xiàn)的不僅是辦公室的工作能力,同樣也可能影響到整個(gè)公司的外部形象。一年來(lái),我們順利辦好了公司的各類(lèi)會(huì)議,既有公司的生產(chǎn)會(huì)議、理論學(xué)習(xí)會(huì)等,又有各部門(mén)工作會(huì)議,如黨支部會(huì)議、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等,力爭(zhēng)使所有參會(huì)人員在一個(gè)舒適的環(huán)境中順利開(kāi)展會(huì)議,確保會(huì)議的高質(zhì)量舉行。在所有會(huì)議中,我們都能群策群力、認(rèn)真推敲,全面考慮到所有可能出現(xiàn)的情況,以做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

3、用心辦事,愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室就是一個(gè)服務(wù)部門(mén),既對(duì)上負(fù)責(zé),又對(duì)下負(fù)責(zé),是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策與基層員工執(zhí)行,以及基層員工訴求進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策之間的傳送帶。我們始終堅(jiān)持這種服務(wù)思想,努力做好“三服務(wù)”工作:服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)員工。

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)前進(jìn)道路上的總舵主,他們時(shí)間緊、事務(wù)多,因此需要辦公室最大限度的做好服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供舒適的辦公環(huán)境,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出行做好完整的計(jì)劃等。對(duì)于一些常規(guī)性事務(wù)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)盡可能自行處理,對(duì)于重要事件的處理做到及時(shí)上報(bào),尤其是重要的事件、文件、信函等,我們都第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)做出請(qǐng)示,為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公奠定基礎(chǔ),切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。

機(jī)關(guān)各職能部門(mén)是企業(yè)的中堅(jiān)力量,各部門(mén)共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重要責(zé)任,相互協(xié)作,缺一不可。按照“分部門(mén)不分家”的原則,我們竭力為各部門(mén)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大至工作協(xié)調(diào)、對(duì)外交流,小至物資采購(gòu),設(shè)備維修,我們事事盡心、件件負(fù)責(zé)。特別是一些招投標(biāo)文件,因時(shí)間緊、工作量大,經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動(dòng)延長(zhǎng)在崗時(shí)間,確保文件及時(shí)有效的上報(bào),為投標(biāo)工作的順利開(kāi)展提供了保證。

基層單位是推到企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)決策的最終執(zhí)行者,為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動(dòng)力,因此,為基層單位提供服務(wù)不僅是我們義不容辭的責(zé)任,更是我們必須肩負(fù)的義務(wù)。我們牢記使命,立足本職,熱情接待了每一個(gè)人,高效處理他們所關(guān)心的事。

可以說(shuō),“三辦”貫穿了辦公室工作的始終,通過(guò)認(rèn)真做好“三辦”工作,我們辦公室工作取得了顯著的成果,但同時(shí)也仍然存在一些不足。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

1,辦公室人員的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著國(guó)際公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,對(duì)文件等辦公室事務(wù)的作業(yè)水平也不斷提高,文件格式、用詞、簽發(fā)批示和收發(fā)管理等都有很高的要求,但就目前現(xiàn)實(shí)情況而言,仍然存在一些部門(mén)或單位行政辦公人員在文件處理上不達(dá)標(biāo)。

2,辦公室人員配置與職責(zé)分配方面需科學(xué)規(guī)劃。隨著公司境外項(xiàng)目的擴(kuò)張,辦公室人員工作量不斷增大,已處于人手緊張狀態(tài),如:對(duì)外接待、文件管理等業(yè)務(wù)可能集一人之身,另外對(duì)一些新增業(yè)務(wù)的職責(zé)歸屬不明確,因此難免會(huì)影響到辦公室的工作效率。

3,辦公室與其他職能部門(mén)之間的溝通不夠。對(duì)于一些工作任務(wù)和相關(guān)信息不能及時(shí)傳達(dá)和分享。

針對(duì)上述問(wèn)題和國(guó)際公司的現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)辦公室工作提出以下建議:

2,在人員配置及工作分配方面,應(yīng)將員工特長(zhǎng)及愛(ài)好與實(shí)際工作。

需要相結(jié)合,最大限度的做到人盡其才,才盡其用,事有所屬,責(zé)有所歸。必要的時(shí)候借調(diào)或新增辦公人員名額。

對(duì)辦公室全體人員而言,我們的工作是平凡的、忙碌的,但也是充實(shí)的,未來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,及各個(gè)部門(mén)、各位同事的支持下,辦公室將同公司其他部門(mén)一道,攜手并進(jìn),為公司實(shí)現(xiàn)新的跨越繼續(xù)努力,再作貢獻(xiàn)!

完成了各項(xiàng)行政工作。

(一)抓“三辦”、強(qiáng)業(yè)務(wù),提高辦公水平。

一年來(lái),綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作,我們。

認(rèn)真做好了“三辦”工作,落實(shí)了辦文要真誠(chéng),辦會(huì)要細(xì)致,辦事要規(guī)矩的“三辦”要求,切實(shí)做到了“管理上水平、素質(zhì)上臺(tái)階、精神上層次、工作出業(yè)績(jī)”。

份、起草印發(fā)文件85份、處理和傳閱來(lái)文。

份,借閱資料。

份,整理收集合同。

份。

在認(rèn)真辦文的同時(shí)我們還積極做好了行政宣傳工作,一。

是強(qiáng)化宣傳建設(shè),創(chuàng)建公司月刊《建安信息》,為職工提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。專(zhuān)門(mén)刊登公司新聞、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、施工技術(shù)、安全法規(guī)的等方面和職工文藝作品;開(kāi)辟了“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)”專(zhuān)欄,專(zhuān)門(mén)刊登各項(xiàng)目部廠(chǎng)(站)的通訊稿件,方便所有員工了解生產(chǎn)一線(xiàn)的動(dòng)態(tài);設(shè)置了“技術(shù)交流、每月一知”等欄目,刊登施工技術(shù)和施工經(jīng)驗(yàn)稿件,擴(kuò)大職工的知識(shí)面。特立“建筑安全知識(shí)”專(zhuān)欄,宣講安全知識(shí),提高職工的安全意識(shí)。二是為使行政宣傳工作具有真實(shí)性,我們綜合辦公室經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)地考察、采集信息、搜集照片、跟蹤報(bào)道,記錄一線(xiàn)工作者的汗水與微笑。三是在項(xiàng)目部指派了一批通訊員,每月按時(shí)上報(bào)一線(xiàn)生產(chǎn)報(bào)道,及時(shí)掌握了公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,使企業(yè)宣傳工作呈現(xiàn)出新局面。截至今年底,共編發(fā)《建安信息》14期,編輯10萬(wàn)余字,刊稿100余篇,為公司塑造形象做出了積極的貢獻(xiàn)。

熱情服務(wù)、細(xì)心辦會(huì)。一年來(lái),我們始終堅(jiān)持“會(huì)前精。

細(xì)部署、會(huì)中周密服務(wù)、會(huì)后及時(shí)清理”的辦會(huì)流程,對(duì)會(huì)場(chǎng)布置、設(shè)備調(diào)試,均要一一把關(guān),確保會(huì)議高質(zhì)量舉行。截至11月份我們順利組織公司的各類(lèi)會(huì)議30余次。

愛(ài)崗盡職、規(guī)矩辦事。一年來(lái),我們認(rèn)真做好了“三服。

務(wù)的有序、正常開(kāi)展。

(二)抓管理、勤協(xié)作,保障后勤工作。

隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大、承接工程量的逐漸增多,綜合辦公室的擔(dān)子也越來(lái)越重,需要我們及時(shí)更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來(lái),我們根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷地調(diào)整和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了后勤保障。

一是完善制度、細(xì)化管理。綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作,為了使工作準(zhǔn)確到位,我們精化了流程、細(xì)化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率。一是繼續(xù)完善了公務(wù)車(chē)輛調(diào)配、運(yùn)行、維修、年審及油耗登記制度,對(duì)公司的車(chē)輛管理辦法進(jìn)行了修訂,補(bǔ)充修訂了外聘司機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法,進(jìn)一步細(xì)化了管理內(nèi)容,明確了各項(xiàng)責(zé)任,規(guī)范了派車(chē)程序,杜絕了私自出車(chē)和私自用車(chē)的現(xiàn)象。定期對(duì)公司機(jī)關(guān)的機(jī)動(dòng)車(chē)、大型機(jī)械車(chē)輛進(jìn)行維修保養(yǎng)。并進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)駕駛員的教育和管理,不斷強(qiáng)化他們的安全責(zé)任意識(shí),合理安排調(diào)度,嚴(yán)格安排車(chē)輛用油,嚴(yán)格控制油耗,全年公司車(chē)輛使用汽油升,柴油升。二是做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香煙領(lǐng)用登記等工作,尤其在文印管理中,對(duì)于各種用印材料,都仔細(xì)向相關(guān)部門(mén)核實(shí)后方蓋印,確保了用印安全。

二是統(tǒng)籌兼顧,做好了信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。在信訪(fǎng)工作上以。

全公司平穩(wěn)健康發(fā)展服務(wù)為中心,以遏制施工地出現(xiàn)偷盜、斗毆為重點(diǎn),每月經(jīng)營(yíng)檢查時(shí)都會(huì)對(duì)各項(xiàng)目管理部的信訪(fǎng)、社會(huì)治安綜合治理等工作的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查與整改,向集團(tuán)公司保衛(wèi)部上報(bào)了重點(diǎn)人口督查情況,并按照縣公安局要求完善了吸毒人員檔案。

黨委辦公室信息工作總結(jié)

(xx年.1)。

xx年,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志的幫助下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字工作。按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求,不斷提高文件起草的水平,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯,沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文字錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期,以及其他各種文件10余篇,積極配合x(chóng)x主任完成縣黨代會(huì)期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。

三是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí),注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、縣委各種文件,并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書(shū)籍。

四是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。工作中,一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作,不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論份內(nèi)份外,都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議;對(duì)來(lái)辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責(zé)難、不冷落,接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言,受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí),能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

xx年年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面:

1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件,每月學(xué)習(xí)一本科技類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍,并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。

2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量,加大對(duì)涉及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā),編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題,寫(xiě)出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑,收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論,上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等,編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研,及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況,全年《淇縣信息》不少于200條。

3、要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。要增強(qiáng)事業(yè)心,明確自己的工作職責(zé),明確自己在什么時(shí)間、什么環(huán)節(jié)、什么場(chǎng)合該干什么,不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日,都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;要增強(qiáng)責(zé)任感,樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí),工作中要以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,做到“精慮無(wú)失,深謀無(wú)虞,慎行無(wú)錯(cuò),大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”;要改變工作作風(fēng),做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn),多干實(shí)干,多做少說(shuō);要嚴(yán)于律己,自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流,多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì),探討工作。

信息化工作辦公室工作總結(jié)范文

堅(jiān)持“樹(shù)過(guò)硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”,認(rèn)真貫徹開(kāi)展“不忘初心,牢記使命”主題實(shí)踐活動(dòng),深入加大作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、紀(jì)律建設(shè),主體責(zé)任層層傳導(dǎo),黨建保障作用充分發(fā)揮。

政治意識(shí)明顯增強(qiáng)。規(guī)范黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度,深入貫徹黨的十九大精神及習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》、《條例》,系統(tǒng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國(guó)理政》;開(kāi)展理論中心組集中學(xué)習(xí)13次,全體政治學(xué)習(xí)會(huì)16次,“樹(shù)過(guò)硬形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”動(dòng)員部署會(huì)2次,開(kāi)展“講規(guī)矩,講團(tuán)結(jié)”自查自糾,組織青年黨員干部分享心得經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝心聚力。

工作作風(fēng)持續(xù)向好。深化“紀(jì)律作風(fēng)整頓”工作,鞏固紀(jì)律作風(fēng)整頓成果,促進(jìn)黨員干部講政治,講執(zhí)行力;深入調(diào)研“街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到”試點(diǎn)單位,建立委辦局、街鄉(xiāng)信息化聯(lián)絡(luò)員制度,充分發(fā)揮信息化技術(shù)支撐作用;黨員干部扎實(shí)苦干,銳意進(jìn)取,被借調(diào)到區(qū)紀(jì)委、雪亮工程專(zhuān)班、金融打非專(zhuān)班的同志受到一致好評(píng)。

支部建設(shè)更加規(guī)范。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,形成黨支部工作手冊(cè)臺(tái)賬;領(lǐng)導(dǎo)班子成員以正式、微型黨課等方式講授黨課11次,充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用;嚴(yán)格按照黨員發(fā)展管理流程,發(fā)展預(yù)備黨員1名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名,充實(shí)黨員隊(duì)伍;扎實(shí)開(kāi)展“百姓宣講”、“雙報(bào)到”、“xx榜樣”、教育參觀(guān)等活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部強(qiáng)化身份意識(shí);利用“黨員e先鋒”,18名黨員全部完成報(bào)到,累計(jì)參加社區(qū)活動(dòng)、提建議、作承諾、做實(shí)事26人次。

黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入。堅(jiān)持廉政教育常態(tài)化,認(rèn)真貫徹《清風(fēng)xx·紀(jì)律教育在身邊》主題教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》,以反面典型案例為戒,筑牢思想防線(xiàn);簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)18份,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作態(tài)勢(shì)。制定《黨組會(huì)工作制度》、《主動(dòng)接受駐區(qū)科委派駐組指導(dǎo)監(jiān)督制度》,完善《“三重一大”事項(xiàng)決策工作制度》等8項(xiàng)制度,強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)工作透明度;充分運(yùn)用“第一種形態(tài)”約談提醒2人次,使紅臉出汗成為常態(tài);嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”“十個(gè)嚴(yán)禁”,緊盯節(jié)點(diǎn),筑牢底線(xiàn),確保風(fēng)清氣正。

辦公室信息工作總結(jié)

時(shí)光荏苒,歲月如梭?;仡櫮甑墓ぷ?,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過(guò)一年半來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作方式上有了新的突破,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

作為項(xiàng)目組的人事行政助理,清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。行政工作千頭萬(wàn)緒,要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會(huì)議安排、客戶(hù)接待及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重執(zhí)行力,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

1.理順關(guān)系。項(xiàng)目組成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要理清各項(xiàng)公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上,根據(jù)組織架構(gòu),理清各項(xiàng)工作與資料。通過(guò)多方努力,確立各部門(mén)職責(zé),使各部門(mén)順利進(jìn)行工作,充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2.及時(shí)了解業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認(rèn)證項(xiàng)目開(kāi)始推廣初期,市場(chǎng)情況了解不夠,我作為項(xiàng)目組成員之一,利用一切有利資源,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。

4.公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

6.新業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項(xiàng)工作。集團(tuán)x月份決定在xx辦動(dòng)漫培訓(xùn)學(xué)校后,本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實(shí)工作,包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報(bào)告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購(gòu)臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項(xiàng)費(fèi)用流程梳理。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的差距,所以不敢掉以輕心,持續(xù)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年半年來(lái)進(jìn)步很大。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)與積累,已具備了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,雖各自有各自的職責(zé),但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來(lái)的。事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),不能只是自己做自己的工作,應(yīng)調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力,向著一個(gè)目標(biāo)努力。第二,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力還需提高。

今年自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,并根據(jù)項(xiàng)目組戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)調(diào)整自身的工作重點(diǎn),為之后的事業(yè)努力:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)人力資源的了解,加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室信息工作總結(jié)

進(jìn)入12月以來(lái),我一方面對(duì)照年初制定的目標(biāo),抓緊時(shí)間完成任務(wù)。同時(shí),也對(duì)今年來(lái)的工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考,對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的分析。

一、一年來(lái)的工作。

1、文秘工作;。

上半年,我還在文秘組工作,會(huì)務(wù)是重頭戲,主要是通知和會(huì)場(chǎng)布置。首先是認(rèn)真做好會(huì)議通知。每次接到任務(wù),都在第一時(shí)間投入工作,提前熟悉通知內(nèi)容,通知做到了文明熱情準(zhǔn)確,并仔細(xì)做好通知記錄。同時(shí)將會(huì)議通知情況及參會(huì)人員,缺席人員等詳細(xì)情況匯報(bào)主管主任,確保情況準(zhǔn)確,沒(méi)有遺漏。在會(huì)場(chǎng)布置上,總是主動(dòng)干最辛苦的工作。碰上緊急會(huì)議,經(jīng)常和其他同志加班加點(diǎn),有時(shí)候都沒(méi)有時(shí)間吃飯,但是大家都能按時(shí)完成任務(wù),做到了吃苦在先,沒(méi)有任何的怨言?,F(xiàn)在想起六年來(lái)文秘工作時(shí)光,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都像在昨天發(fā)生一樣。這六年是辛苦的六年,是成長(zhǎng)的六年,也是令我終生受益的六年。

二、主要做法。

1、高度重視。從我在信息中心工作的第一天開(kāi)始,就告誡自己,信息是黨委的喉舌。做好信息工作,對(duì)黨委領(lǐng)導(dǎo)決策,有著至關(guān)重要的作用。一是主動(dòng)與市委信息科的聯(lián)系,及時(shí)了解上級(jí)的信息方向。二是積極與部門(mén)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系,確保各個(gè)渠道的信息能及時(shí)上報(bào)縣委。

2、措施有效。針對(duì)基層信息報(bào)送不及時(shí),不全面等情況,及時(shí)與有關(guān)單位聯(lián)系,獲取信息。同時(shí)加大信息考核力度,調(diào)動(dòng)單位報(bào)送信息的積極性。

辦公室信息工作總結(jié)

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進(jìn)入12月以來(lái),我一方面對(duì)照年初制定的目標(biāo),抓緊時(shí)間完成任務(wù)。同時(shí),也對(duì)今年來(lái)的工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考,對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的分析。

一、一年來(lái)的工作。

1、文秘工作;

上半年,我還在文秘組工作,會(huì)務(wù)是重頭戲,主要是通知和會(huì)場(chǎng)布置。首先是認(rèn)真做好會(huì)議通知。每次接到任務(wù),都在第一時(shí)間投入工作,提前熟悉通知內(nèi)容,通知做到了文明熱情準(zhǔn)確,并仔細(xì)做好通知記錄。同時(shí)將會(huì)議通知情況及參會(huì)人員,缺席人員等詳細(xì)情況匯報(bào)主管主任,確保情況準(zhǔn)確,沒(méi)有遺漏。在會(huì)場(chǎng)布置上,總是主動(dòng)干最辛苦的工作。碰上緊急會(huì)議,經(jīng)常和其他同志加班加點(diǎn),有時(shí)候都沒(méi)有時(shí)間吃飯,但是大家都能按時(shí)完成任務(wù),做到了吃苦在先,沒(méi)有任何的怨言?,F(xiàn)在想起六年來(lái)文秘工作時(shí)光,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都像在昨天發(fā)生一樣。這六年是辛苦的六年,是成長(zhǎng)的六年,也是令我終生受益的六年。

業(yè)務(wù)工作。6月25日,根據(jù)辦公室安排,我調(diào)整到信息組工作。面對(duì)陌生的信息工作,憑著以往的印象,我覺(jué)得沒(méi)有什么難度,可實(shí)際操作起來(lái),卻發(fā)現(xiàn)比我想象的要復(fù)雜得多。一是信息任務(wù)重,工作人員少;二是部門(mén)干得多,信息報(bào)的少;三是網(wǎng)絡(luò)不健全,上下聯(lián)系少。面對(duì)困難,我想起了對(duì)主任的承諾。也許我在信息組只能工作幾個(gè)月的時(shí)間,但我會(huì)用力做好這里的工作,把在信息組工作作為自己學(xué)習(xí)提高的一次機(jī)遇。一是堅(jiān)持報(bào)市信息不放松,在保證數(shù)量的同時(shí),提高質(zhì)量。努力把好文關(guān),確保不出文問(wèn)題。近5個(gè)月來(lái),個(gè)人累計(jì)報(bào)市信息151條,發(fā)表信息50多篇。二是圍繞全縣工作重點(diǎn),編發(fā)白水信息9期,及時(shí)報(bào)道我縣重要情況和各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)。三是加大媒體監(jiān)控力度。每天按時(shí)瀏覽對(duì)省內(nèi)各大報(bào)刊,省市新聞及網(wǎng)絡(luò)消息等媒體,及時(shí)將一些重要的情況匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。四是做好縣委重要會(huì)議報(bào)道,全縣重大活動(dòng)宣傳的落實(shí)工作,及時(shí)督促有關(guān)部門(mén),及時(shí)反饋情況,確保宣傳渠道暢通。五是處理好緊急信息。做到了要請(qǐng)匯報(bào)及時(shí),內(nèi)容全面準(zhǔn)確真實(shí)。六是及時(shí)辦理好上級(jí)和縣委領(lǐng)導(dǎo)的批示件,做到了請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)及時(shí)、轉(zhuǎn)送辦理單位及時(shí)、督促辦理進(jìn)度及時(shí)、情況反饋及時(shí)。七是努力做好辦公室安排的工作。及時(shí)完善了辦公室四年來(lái)的愛(ài)衛(wèi)工作相關(guān)資料,積極參與年度觀(guān)摩的后勤聯(lián)絡(luò)督辦等工作。

組室工作。一是做好辦公室的宣傳報(bào)道工作。辦公室開(kāi)展的中要活動(dòng),都在第一時(shí)間報(bào)送相關(guān)媒體。而是加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè)。積極爭(zhēng)取優(yōu)秀的干部到信息組工作,堅(jiān)持手把手培訓(xùn),通過(guò)派任務(wù),壓擔(dān)子,保證新同志迅速適應(yīng)工作環(huán)境。三是制定了組室。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

對(duì)每周的學(xué)習(xí)任務(wù)做了具體的安排學(xué)習(xí)做到了有安排、有措施、有內(nèi)容、有筆記、有成效。四是配合機(jī)關(guān)創(chuàng)建省級(jí)文明大院常抓組室環(huán)境衛(wèi)生做到了環(huán)境清新窗明桌凈辦公設(shè)施整齊室內(nèi)無(wú)煙頭紙屑。同時(shí)開(kāi)展節(jié)約打印耗材活動(dòng)仔細(xì)用好每張紙杜絕浪費(fèi)。五是針對(duì)全縣信息網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況積極建立全縣信息員qq群籌備全縣信息員培訓(xùn)會(huì)切實(shí)提高全縣信息員的整體素質(zhì)真正發(fā)揮出信息網(wǎng)絡(luò)的作用。

二、主要做法。

1、高度重視。從我在信息中心工作的第一天開(kāi)始,就告誡自己,信息是黨委的喉舌。做好信息工作,對(duì)黨委領(lǐng)導(dǎo)決策,有著至關(guān)重要的作用。一是主動(dòng)與市委信息科的聯(lián)系,及時(shí)了解上級(jí)的信息方向。二是積極與部門(mén)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系,確保各個(gè)渠道的信息能及時(shí)上報(bào)縣委。

3、堅(jiān)持不懈。工作好壞,全在于人。成效如何,貴在堅(jiān)持。信息工作不是風(fēng)風(fēng)火火的在人前炫耀,而是需要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。每天來(lái)搜索媒體信息,登記基層上報(bào)信息,聯(lián)系有關(guān)單位,編輯報(bào)市信息,督促宣傳報(bào)道。日復(fù)一日,枯燥乏味。認(rèn)真只能不出錯(cuò),用心才能干好。

三、存在的問(wèn)題。

通過(guò)對(duì)自己一年來(lái)工作情況的回顧,還存在不少的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下方面:

1、學(xué)習(xí)不勤。學(xué)習(xí)是提高信息工作質(zhì)量的前提條件和重要舉措。在日常工作中,經(jīng)常會(huì)有其他的工作需要及時(shí)去完成,以至于制定的學(xué)習(xí)不能按計(jì)劃施行,沒(méi)能做到日日學(xué),日日有進(jìn)步。

2、要求不嚴(yán)。作為督查室副主任,信息組組長(zhǎng),在辦公室工作6年多的同志,理應(yīng)在方方面面做其他同志的表率。但是我沒(méi)有做好,偶然早操會(huì)遲到,或是查崗不在崗,雖然這些都是小問(wèn)題,但是久而久之,不僅會(huì)影響自己,而且會(huì)影響到辦公室干部和機(jī)關(guān)整體形象。

回顧自己一年來(lái)的工作,應(yīng)該說(shuō)不是很滿(mǎn)意。雖然取得了一些成績(jī),但是與領(lǐng)導(dǎo)的期望和辦公室工作標(biāo)準(zhǔn),還有不小的距離。

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xx年,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志的幫助下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求,不斷提高文件起草的水平,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯,沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期,以及其他各種文件10余篇,積極配合主任完成縣黨代會(huì)期間的。

主持詞。

和議程等相關(guān)文件的起草。

在政策、理論、調(diào)查研究、文表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí),注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、縣委各種文件,并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書(shū)籍。

工作中,一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作,不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論份內(nèi)份外,都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議;對(duì)來(lái)辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責(zé)難、不冷落,接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言,受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí),能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

xx年年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面:

堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件,每月學(xué)習(xí)一本科技類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍,并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑,收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論,上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等,編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研,及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況,全年《淇縣信息》不少于200條。

要改變工作作風(fēng),做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn),多干實(shí)干,多做少說(shuō);要嚴(yán)于律己,自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流,多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流。

心得體會(huì)。

探討工作。

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(xx年.1)。

xx年,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志的幫助下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文工作。按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求,不斷提高文件起草的水平,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯,沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期,以及其他各種文件10余篇,積極配合主任完成縣黨代會(huì)期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。

二是認(rèn)真做好信息科的本職工作。在4月份辦公室人員調(diào)整后,我負(fù)責(zé)部分上報(bào)信息和下發(fā)信息及內(nèi)參信息。做好下發(fā)信息工作,全年共完成《工作信息》40期;做好領(lǐng)導(dǎo)參閱信息的編輯工作,在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內(nèi)參信息的同時(shí),注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位的信息服務(wù)。全年共編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》信息30期,調(diào)研信息3期,其中8期信息被縣領(lǐng)導(dǎo)批示;做好上報(bào)信息工作,深入挖掘精品信息,將我縣工作中的典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條,其中30余條被市委采用,2條被省委采用。

三是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí),注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、縣委各種文件,并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書(shū)籍。

四是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。工作中,一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作,不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論份內(nèi)份外,都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議;對(duì)來(lái)辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責(zé)難、不冷落,接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言,受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí),能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

xx年年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面:

1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件,每月學(xué)習(xí)一本科技類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍,并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。

2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量,加大對(duì)涉及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā),編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題,寫(xiě)出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑,收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論,上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等,編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研,及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況,全年《淇縣信息》不少于200條。

3、要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。要增強(qiáng)事業(yè)心,明確自己的工作職責(zé),明確自己在什么時(shí)間、什么環(huán)節(jié)、什么場(chǎng)合該干什么,不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日,都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;要增強(qiáng)責(zé)任感,樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí),工作中要以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,做到“精慮無(wú)失,深謀無(wú)虞,慎行無(wú)錯(cuò),大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”;要改變工作作風(fēng),做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn),多干實(shí)干,多做少說(shuō);要嚴(yán)于律己,自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流,多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì),探討工作。

信息化辦公室工作總結(jié)

2018年,區(qū)信息辦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義道路和新發(fā)展理念,始終以市、區(qū)十三五發(fā)展規(guī)劃為總綱,以落實(shí)黨建引領(lǐng)街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到工作為契機(jī),加快大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域在xx區(qū)的創(chuàng)新融合發(fā)展。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)不忘初心、牢記使命主題教育,堅(jiān)持樹(shù)過(guò)硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的工作標(biāo)準(zhǔn),全面提升我區(qū)信息化工作水平?,F(xiàn)將2018年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

(一)從嚴(yán)治黨扎實(shí)推進(jìn),政治生態(tài)風(fēng)清氣正堅(jiān)持樹(shù)過(guò)硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績(jī),認(rèn)真貫徹開(kāi)展不忘初心,牢記使命主題實(shí)踐活動(dòng),深入加大作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、紀(jì)律建設(shè),主體責(zé)任層層傳導(dǎo),黨建保障作用充分發(fā)揮。

政治意識(shí)明顯增強(qiáng)。規(guī)范黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度,深入貫徹黨的十九大精神及習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》、《條例》,系統(tǒng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國(guó)理政》;開(kāi)展理論中心組集中學(xué)習(xí)13次,全體政治學(xué)習(xí)會(huì)16次,樹(shù)過(guò)硬形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)動(dòng)員部署會(huì)2次,開(kāi)展講規(guī)矩,講團(tuán)結(jié)自查自糾,組織青年黨員干部分享心得經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝心聚力。

工作作風(fēng)持續(xù)向好。深化紀(jì)律作風(fēng)整頓工作,鞏固紀(jì)律作風(fēng)整頓成果,促進(jìn)黨員干部講政治,講執(zhí)行力;深入調(diào)研街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到試點(diǎn)單位,建立委辦局、街鄉(xiāng)信息化聯(lián)絡(luò)員制度,充分發(fā)揮信息化技術(shù)支撐作用;黨員干部扎實(shí)苦干,銳意進(jìn)取,被借調(diào)到區(qū)紀(jì)委、雪亮工程專(zhuān)班、金融打非專(zhuān)班的同志受到一致好評(píng)。

支部建設(shè)更加規(guī)范。認(rèn)真落實(shí)三會(huì)一課制度,形成黨支部工作手冊(cè)臺(tái)賬;領(lǐng)導(dǎo)班子成員以正式、微型黨課等方式講授黨課11次,充分發(fā)揮傳、幫、帶作用;嚴(yán)格按照黨員發(fā)展管理流程,發(fā)展預(yù)備黨員1名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名,充實(shí)黨員隊(duì)伍;扎實(shí)開(kāi)展百姓宣講、雙報(bào)到、北京榜樣、教育參觀(guān)等活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部強(qiáng)化身份意識(shí);利用黨員e先鋒,18名黨員全部完成報(bào)到,累計(jì)參加社區(qū)活動(dòng)、提建議、作承諾、做實(shí)事26人次。

黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入。堅(jiān)持廉政教育常態(tài)化,認(rèn)真貫徹《清風(fēng)xx紀(jì)律教育在身邊》主題教育,深入學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》,以反面典型案例為戒,筑牢思想防線(xiàn);簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)18份,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作態(tài)勢(shì)。制定《黨組會(huì)工作制度》、《主動(dòng)接受駐區(qū)科委派駐組指導(dǎo)監(jiān)督制度》,完善《三重一大事項(xiàng)決策工作制度》等8項(xiàng)制度,強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)工作透明度;充分運(yùn)用第一種形態(tài)約談提醒2人次,使紅臉出汗成為常態(tài);嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定十個(gè)嚴(yán)禁,緊盯節(jié)點(diǎn),筑牢底線(xiàn),確保風(fēng)清氣正。

(二)吹哨報(bào)到主動(dòng)作為,五類(lèi)資源扎根基層堅(jiān)持信息共享、n方聯(lián)動(dòng)、服務(wù)實(shí)戰(zhàn),全力推進(jìn)吹哨報(bào)到工作落地生根,力促網(wǎng)絡(luò)資源、平臺(tái)資源、圖像資源、數(shù)據(jù)資源和專(zhuān)家智庫(kù)資源實(shí)現(xiàn)五報(bào)到。

主動(dòng)作為,積極推進(jìn)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)11家試點(diǎn)單位開(kāi)展調(diào)研,征求相關(guān)需求45項(xiàng),擬定7項(xiàng)交卷目標(biāo),建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制,明確責(zé)任、倒排工期、加強(qiáng)督辦、全力推進(jìn);將吹哨報(bào)到工作列為主任辦公會(huì)常態(tài)議題,聽(tīng)取進(jìn)度匯報(bào),并召開(kāi)7次專(zhuān)題推進(jìn)會(huì),確保進(jìn)度實(shí)效;5月16日,組織召開(kāi)吹哨報(bào)到試點(diǎn)單位信息化工作座談會(huì),向試點(diǎn)單位匯報(bào)工作進(jìn)度,進(jìn)一步征求相關(guān)意見(jiàn),真正做到工作進(jìn)度透明化,讓試點(diǎn)單位放心。

落實(shí)到位,成效顯著。一是規(guī)定動(dòng)作基本完成。編制完成《區(qū)級(jí)綜合指揮中心頂層設(shè)計(jì)》及《北京市xx區(qū)街鄉(xiāng)實(shí)體化綜合執(zhí)法平臺(tái)軟硬件技術(shù)規(guī)范》,為吹哨報(bào)到工作提供技術(shù)理論支撐;二是支撐動(dòng)作持續(xù)推進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)資源方面,完成400余個(gè)社區(qū)(村)的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全光纖建設(shè)工作,提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障。在平臺(tái)資源方面,升級(jí)優(yōu)化視頻會(huì)議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)部門(mén)與街鄉(xiāng)之間的雙向視頻會(huì)議。為朝外街道、將臺(tái)鄉(xiāng)等試點(diǎn)單位提供核心gis平臺(tái)支撐服務(wù)。在數(shù)據(jù)資源方面,依托智慧物業(yè)平臺(tái)提供五大類(lèi)數(shù)據(jù)資源,為疏解整治提供數(shù)據(jù)支撐。在圖像資源方面,向相關(guān)委辦局、各街鄉(xiāng)共享區(qū)級(jí)圖像資源,提高點(diǎn)位覆蓋率,為社會(huì)綜合治理、非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法提供有力保障。在技術(shù)專(zhuān)家方面,組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)試點(diǎn)街鄉(xiāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性;三是典型案例成效顯著。我辦運(yùn)用信息化手段,破解試點(diǎn)單位重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,形成典型案例5個(gè)。通過(guò)創(chuàng)新運(yùn)用雙向視頻會(huì)議、調(diào)用區(qū)級(jí)圖像監(jiān)控資源、接入手機(jī)端和pc端、數(shù)據(jù)整合共享、人口監(jiān)測(cè)平臺(tái)等各類(lèi)信息化手段,支撐試點(diǎn)單位科學(xué)吹哨、智慧報(bào)到,破解違法建設(shè)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、私搭亂建等突出問(wèn)題。

(三)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)扶持明顯增強(qiáng)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加大信息產(chǎn)業(yè)扶持力度,推動(dòng)xx區(qū)信息產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)便企利民。圍繞需求、合作、共贏(yíng)主題,召開(kāi)駐區(qū)知名信息化企業(yè)座談會(huì),講政策,促交流,聽(tīng)建議,解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂(yōu);完善xx區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè),對(duì)區(qū)域內(nèi)各企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展綜合研判和指數(shù)評(píng)估,全區(qū)已累計(jì)將97327戶(hù)企業(yè)列入異常經(jīng)營(yíng)名錄,1771戶(hù)企業(yè)被列入黑名單,有效預(yù)測(cè)、防范、化解了各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn);開(kāi)發(fā)智能ai客服系統(tǒng),提供城市管理、政務(wù)服務(wù)及生活領(lǐng)域問(wèn)答服務(wù),能夠?yàn)榻窒镩L(zhǎng)、小巷管家等基層工作人員在處理重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題時(shí),準(zhǔn)確、快捷獲取答案,為企業(yè)、百姓辦事提供及時(shí)的咨詢(xún)服務(wù),并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計(jì)各類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)頻率,為政府城市管理和民生服務(wù)等工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù);協(xié)調(diào)聯(lián)通公司入駐政務(wù)服務(wù)大廳,就數(shù)據(jù)網(wǎng)元、互聯(lián)網(wǎng)等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)辟綠色通道便企利民;開(kāi)展xx區(qū)政務(wù)及公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),擬將xx特色政務(wù)服務(wù)、政務(wù)管理、公共服務(wù)等典型應(yīng)用匯聚,真正實(shí)現(xiàn)讓群眾少跑腿,讓信息多跑路。

加大產(chǎn)業(yè)扶持,擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)服務(wù)。對(duì)近三年產(chǎn)業(yè)資金使用效果進(jìn)行評(píng)估,面向不同類(lèi)型企業(yè)研究制定針對(duì)性支持政策;完成2017、2018年度高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金(信息服務(wù)業(yè)方向)安排工作,支持企業(yè)項(xiàng)目49個(gè),撥付資金x萬(wàn)元;榮獲北京市軟件和信息服務(wù)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)資金,依據(jù)企業(yè)營(yíng)收和地方貢獻(xiàn)增速指標(biāo),確定獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)企業(yè)12家,撥付獎(jiǎng)勵(lì)資金x萬(wàn)元;拓展產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)綠色通道服務(wù),推薦360安全、東方國(guó)信等4家企業(yè)入選2018年國(guó)家級(jí)兩化融合管理體系貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)。推薦西門(mén)子、索為等4家企業(yè)入選第一批北京市智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商推薦目錄。推薦駐區(qū)企業(yè)高端人才申報(bào)xx區(qū)鳳凰計(jì)劃及海外學(xué)人項(xiàng)目支持。

(四)數(shù)據(jù)資源共融共享,疏解整治全力保障堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共建、規(guī)范管理,全面升級(jí)優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái),整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)共融共享,加大創(chuàng)新應(yīng)用,打破數(shù)據(jù)壁壘,保障疏解整治促提升。

深入開(kāi)展調(diào)研,建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。開(kāi)展全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研,收集全區(qū)近120家單位各類(lèi)問(wèn)題5419項(xiàng),形成《全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研報(bào)告》,為xx區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展找準(zhǔn)后續(xù)發(fā)力點(diǎn);開(kāi)展全區(qū)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè),從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、政務(wù)信息資源開(kāi)放共享、專(zhuān)項(xiàng)政務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)系統(tǒng)五方面著手,制定《xx區(qū)移動(dòng)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)及對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》等25項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范初稿,為科學(xué)高效推進(jìn)信息化建設(shè)規(guī)范發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

優(yōu)化基礎(chǔ)平臺(tái),資源共融共享。按照《xx區(qū)政務(wù)云平臺(tái)使用管理辦法(試行)》,穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)政務(wù)云平臺(tái)遷移和維護(hù)工作,新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)10余個(gè),為9家單位超過(guò)80個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供全方位的云存儲(chǔ)、云部署、云安全三大方面云服務(wù),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)應(yīng)用的綠色低碳、安全可靠的統(tǒng)一部署和使用;深度整合社保、工商等數(shù)據(jù),累計(jì)為區(qū)發(fā)改委、政務(wù)服務(wù)辦等20家單位實(shí)現(xiàn)800余萬(wàn)條數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)一次匯聚,多次共享;優(yōu)化升級(jí)gis平臺(tái),更新35萬(wàn)條興趣點(diǎn)及地名地址數(shù)據(jù),遷移100多個(gè)業(yè)務(wù)圖層數(shù)據(jù),確保全區(qū)地理信息準(zhǔn)確無(wú)誤,為衛(wèi)生、水利、教育、文化委、政法委等20多個(gè)部門(mén)的專(zhuān)題應(yīng)用提供了高性能和穩(wěn)定的空間信息基礎(chǔ)服務(wù),初步形成全區(qū)地理信息數(shù)據(jù)承載的一張圖;積極推進(jìn)全區(qū)86家政府網(wǎng)站集約化及規(guī)范整合工作,深入研究網(wǎng)站平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源整合方案和技術(shù)細(xì)節(jié),打通市區(qū)兩級(jí)行政服務(wù)及政務(wù)公開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建共享共用的統(tǒng)一信息公開(kāi)資源庫(kù),完成區(qū)政府網(wǎng)站欄目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作及網(wǎng)站內(nèi)容管理器升級(jí)改造等相關(guān)工作。

加大創(chuàng)新應(yīng)用,力促疏解整治。編制完成《北京市xx區(qū)促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2019-2021年)》;圍繞一站式服務(wù)、一網(wǎng)式監(jiān)管,加快構(gòu)建智慧物業(yè)平臺(tái),覆蓋43個(gè)各街鄉(xiāng)、4個(gè)功能區(qū)管委會(huì)和176家重點(diǎn)商務(wù)樓宇。平臺(tái)上已匯聚x萬(wàn)余條數(shù)據(jù),其中風(fēng)險(xiǎn)隱患事件信息x萬(wàn)余條,稅收數(shù)據(jù)x萬(wàn)余條,政民互動(dòng)數(shù)據(jù)17萬(wàn)余條,實(shí)時(shí)人口信息x萬(wàn)余條,樓宇入駐企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)x條,消防隱患數(shù)據(jù)共80余萬(wàn)條,累計(jì)向?qū)俚赝扑痛嬖诋惖丶{稅指征的企業(yè)數(shù)據(jù)共x條,實(shí)現(xiàn)了職能部門(mén)對(duì)入駐企業(yè)信息的動(dòng)態(tài)查詢(xún)和綜合管理。在此基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步擴(kuò)展平臺(tái)功能,積極引入社會(huì)數(shù)據(jù)資源,移動(dòng)信令數(shù)據(jù)和百度數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)了對(duì)全區(qū)人口總量、熱力分布,以及重點(diǎn)地區(qū)人員聚集情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)人員密集情況將自動(dòng)預(yù)警。同時(shí),接入百度可視化交通監(jiān)測(cè)平臺(tái),對(duì)全區(qū)主、次干道、重點(diǎn)區(qū)域?qū)崟r(shí)路況等交通運(yùn)行態(tài)勢(shì)進(jìn)行實(shí)時(shí)展示,隨時(shí)獲取交通運(yùn)行態(tài)勢(shì)和變化情況,為調(diào)控限流等決策指揮起到重要支撐作用;人口大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行,對(duì)43個(gè)街鄉(xiāng)和17個(gè)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),形成人口監(jiān)測(cè)報(bào)告10期,春節(jié)專(zhuān)題報(bào)告1期,為疏解整治提供有力保障。

(五)機(jī)制體制逐步健全,信息安全牢守底線(xiàn)堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、常檢查、嚴(yán)執(zhí)法、守底線(xiàn),加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步健全機(jī)制體制,依托日常巡檢和行政執(zhí)法,力爭(zhēng)營(yíng)造全區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)安全良好態(tài)勢(shì)。

機(jī)制體制規(guī)范建設(shè),安全防護(hù)扎實(shí)有效。建立信息系統(tǒng)安全審核機(jī)制,對(duì)全區(qū)102個(gè)新建及已建信息系統(tǒng)進(jìn)行安全審核,建立安全檔案,逐步提高信息安全管理能力;強(qiáng)化定期漏洞掃描機(jī)制,建立信息系統(tǒng)等級(jí)臺(tái)帳,定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析,出具報(bào)告1300余份,全年區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大安全事件;完善監(jiān)控預(yù)警定期通報(bào)機(jī)制,編制《xx區(qū)信息安全情況通報(bào)》4期,累計(jì)發(fā)放600余份,為區(qū)內(nèi)各單位開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作提供參考;建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái),實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)深度分析挖掘,通過(guò)可視化技術(shù)直觀(guān)地展示出xx區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的整體態(tài)勢(shì),為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作提供重要依據(jù)。

日常巡檢有序開(kāi)展,行政執(zhí)法成效顯著。對(duì)全區(qū)x多個(gè)信息系統(tǒng)(含網(wǎng)站)進(jìn)行漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)分析,出具漏洞報(bào)告800余份,對(duì)18個(gè)問(wèn)題立即下發(fā)整改通知,跟蹤整改進(jìn)度,確保整改實(shí)效;按照《區(qū)信息辦2018年行政執(zhí)法工作計(jì)劃》,按時(shí)按量上報(bào)每季度行政執(zhí)法數(shù)據(jù)分析報(bào)告,定期公示執(zhí)法檢查雙隨機(jī)抽查名單,對(duì)市級(jí)通報(bào)漏洞網(wǎng)站及系統(tǒng)運(yùn)維單位開(kāi)展約談、執(zhí)法檢查,完成執(zhí)法檢查364件,行政處罰4件,實(shí)現(xiàn)案卷零突破。

(六)服務(wù)保障扎實(shí)到位,項(xiàng)目管理細(xì)致周密堅(jiān)持高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平,突出信息化技術(shù)保障手段,全力做好各類(lèi)服務(wù)保障工作,為社會(huì)綜合治理、安全維穩(wěn)打下堅(jiān)持基礎(chǔ)。

基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)步提升,重大任務(wù)高效落實(shí)。完成主干核心及92家單位政務(wù)外網(wǎng)遷移工作,達(dá)到千兆帶寬級(jí)別,實(shí)現(xiàn)兩套網(wǎng)絡(luò)的備份冗余,不斷提升全區(qū)政務(wù)外網(wǎng)安全穩(wěn)定服務(wù)能力;完成政務(wù)內(nèi)網(wǎng)125家單位分級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作。政務(wù)外網(wǎng)核心網(wǎng)絡(luò)、xx區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站通過(guò)三級(jí)等保測(cè)評(píng);圓滿(mǎn)完成中非論壇信息化服務(wù)保障任務(wù),會(huì)議召開(kāi)期間,重點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像頭均可看可控,各級(jí)視頻會(huì)議運(yùn)行穩(wěn)定,未發(fā)生重大信息網(wǎng)絡(luò)安全事件,指揮部信息傳輸通暢,保證了峰會(huì)期間信息系統(tǒng)零故障。此外,創(chuàng)新引入交通、輿情、人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等智慧決策支持平臺(tái),使保障工作更加科學(xué)化;在退役軍人事務(wù)部成立重大保障任務(wù)中,一周內(nèi)完成15路高清視頻監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè),連夜搭建應(yīng)急指揮部,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠支撐,獲得一致好評(píng)。

視頻會(huì)議平穩(wěn)運(yùn)行,圖像系統(tǒng)保障到位。為區(qū)紀(jì)委、798管委會(huì)、三里屯街道等單位增設(shè)高清視頻會(huì)議設(shè)備,完成近300次市、區(qū)級(jí)視頻會(huì)議保障工作,確保平穩(wěn)運(yùn)行;加快推進(jìn)雪亮工程建設(shè),制定《信息辦雪亮工程2018年建設(shè)任務(wù)工作方案》,明確責(zé)任人、倒排工期、擬定時(shí)限,確保工作進(jìn)程;制定《區(qū)級(jí)視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)工作方案》,完成區(qū)級(jí)視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)可研報(bào)告,為整合全區(qū)視頻監(jiān)控圖像資源奠定基礎(chǔ);制訂雪亮工程街鄉(xiāng)平臺(tái)初步建設(shè)方案技術(shù)評(píng)審基準(zhǔn),開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)4次,組織4輪共計(jì)9場(chǎng)次專(zhuān)家評(píng)審會(huì),嚴(yán)把統(tǒng)籌共享、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān);開(kāi)展圖像全景融合覆蓋、智能行為分析、人臉識(shí)別試點(diǎn)工作,配合區(qū)綜治辦完成平安示范居民小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)勘察,配合區(qū)城管委完成29條路的線(xiàn)纜架空線(xiàn)入地工作,為國(guó)家安全局、海淀公安分局等部門(mén)調(diào)取監(jiān)控錄像10余次,充分發(fā)揮圖像系統(tǒng)應(yīng)用。

項(xiàng)目管理科學(xué)規(guī)范,項(xiàng)目平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化。細(xì)化項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度管理工作顆粒度,實(shí)行分級(jí)管理負(fù)責(zé)制,實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度并開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,研判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防控和提示提醒,有效避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生;制定《項(xiàng)目驗(yàn)收量化打分標(biāo)準(zhǔn)》,從項(xiàng)目服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)速度等五方面開(kāi)展量化評(píng)估,評(píng)估項(xiàng)目成果的優(yōu)良中差等級(jí),為下一年度預(yù)算編制工作提供重要依據(jù);開(kāi)展信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化,為下一步項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)排名、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判分析等精細(xì)化管理提供技術(shù)支撐。

辦公室工作信息范文辦公室工作信息化

信息工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,對(duì)輔助領(lǐng)導(dǎo)決策有著重要作用。這項(xiàng)工作說(shuō)起來(lái)只是“收收整整”,但真正做好并不容易。在實(shí)際工作中,只有形成正確的思路,掌握有效的方法,才能提高信息服務(wù)水平??偨Y(jié)幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),有幾點(diǎn)思路和方法與大家共同探討。

一是深化思想認(rèn)識(shí)。信息工作重在反映情況,這毋庸置疑,但不能僅停留在這個(gè)認(rèn)識(shí)層面上。從信息范疇來(lái)講,信息可分為內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息重點(diǎn)反映的是內(nèi)部的全面情況,對(duì)解決內(nèi)部問(wèn)題十分重要。報(bào)內(nèi)部信息既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,又要反映矛盾和問(wèn)題,即要既“報(bào)喜”又“報(bào)憂(yōu)”,報(bào)“喜”可以得到上級(jí)的認(rèn)可,報(bào)“憂(yōu)”可促使問(wèn)題的解決。實(shí)際工作中解決問(wèn)題的途徑很多,但往往層級(jí)較多、程序較多,有些問(wèn)題易造成積壓,不能被及時(shí)解決。而通過(guò)信息渠道可以很快地將問(wèn)題反映給領(lǐng)導(dǎo),只要是真實(shí)的、重要的、必須解決的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)重視的,也會(huì)及時(shí)解決的。外部信息重在反映外部環(huán)境的變化和影響,由于種種原因往往不被重視,實(shí)際上收集與本單位相關(guān)的外部信息十分重要。外部信息在一定程度上可稱(chēng)為情報(bào),在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,擁有準(zhǔn)確、及時(shí)的情報(bào)會(huì)決定一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù);在和平時(shí)期,仍然有各種間諜被政府或企業(yè)重用,他們獲取的有效情報(bào)直接影響著政治或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從事情報(bào)工作的人員,通常都具有很強(qiáng)的觀(guān)察、分析、總結(jié)、判斷問(wèn)題的能力。因此,認(rèn)為信息工作只是“收收整整”的人,一是認(rèn)識(shí)不到位,二是看不起自己。信息工作十分重要,整個(gè)過(guò)程都是工作人員能力和價(jià)值的體現(xiàn),在一定程度上可以說(shuō)是一項(xiàng)戰(zhàn)略工作,做好了對(duì)輔助領(lǐng)導(dǎo)決策十分重要。同時(shí),對(duì)自己的成長(zhǎng)也非常有利,因?yàn)閺氖滦畔⒐ぷ鞯娜藛T離領(lǐng)導(dǎo)比較近,做出點(diǎn)成績(jī)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看在眼里、記在心里。

二是堅(jiān)持供需結(jié)合。在信息工作中,一方面要把下面的信息收集上來(lái),供本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考;另一方面要把本級(jí)的信息報(bào)送上去,供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員收集整理的信息是否感興趣,很大程度上取決于供需結(jié)合的緊密程度。采編信息必須抓住領(lǐng)導(dǎo)的需求,就是本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么,找到供需的結(jié)合點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)可從以下幾個(gè)方面來(lái)找:第一,從會(huì)議中找。從中央到地方,從上級(jí)到下級(jí),每年都要召開(kāi)不同類(lèi)型和規(guī)模的會(huì)議,工作總結(jié)會(huì)、任務(wù)部署會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),有全年的,有半年的,有長(zhǎng)期的,有短期的,這些會(huì)議的內(nèi)容都很重要,大家十分關(guān)注。信息工作人員要及時(shí)了解會(huì)議的主題和精神,掌握會(huì)議安排的工作任務(wù),領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,結(jié)合本單位的貫徹情況,找出信息選題的供需結(jié)合點(diǎn)。第二,從公文中找。公文是傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家方針、政策,發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章,施行行政措施,請(qǐng)示和回答問(wèn)題,指導(dǎo)、布置和商洽工作,報(bào)告情況、交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具,它所承載的內(nèi)容是大家必須學(xué)習(xí)和執(zhí)行的,信息工作人員可從中選題。不管是上級(jí)的、本級(jí)的還是下級(jí)的公文,都要認(rèn)真地學(xué)習(xí)研究。可以采取略讀和精讀相結(jié)合的方法,抓住重點(diǎn)和要點(diǎn),避免花費(fèi)過(guò)多精力。第三,從調(diào)研中找。一方面,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研都有目的性,在調(diào)研過(guò)程中也會(huì)發(fā)表一些意見(jiàn)或提出一些要求,及時(shí)地了解掌握,可以發(fā)現(xiàn)上級(jí)、本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在某個(gè)階段關(guān)注的重要問(wèn)題。另一方面,主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究,全面了解基層的真實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,找到上下需求的結(jié)合點(diǎn)。此外,通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體也可獲知一些重要情況,可從中尋找信息采編的要點(diǎn)。

三是把握?qǐng)?bào)送時(shí)機(jī)。信息的時(shí)效性非常強(qiáng),有些信息一旦錯(cuò)過(guò)某個(gè)時(shí)間段就失去價(jià)值了,所以對(duì)大部分信息要及時(shí)編報(bào),一部分信息要選擇合理時(shí)機(jī)編報(bào)。比如,月度、季度、年度工作任務(wù)指標(biāo)的完成情況,工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)展情況,召開(kāi)的重要會(huì)議和舉辦的重要活動(dòng)等常規(guī)性信息,時(shí)間到了或工作完成了就要立即編報(bào),但要避免“超前報(bào)”,人為地把工作提速、把成績(jī)夸大。有個(gè)例子可以給大家一些啟示:深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)剛進(jìn)入第二階段,一些單位就上報(bào)了已取得豐碩成果的信息,這樣做很容易給領(lǐng)導(dǎo)和群眾留下作風(fēng)不實(shí)的印象。對(duì)于重大突發(fā)性事件,必須按程序及時(shí)上報(bào),來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和拖延。對(duì)有些涉及要錢(qián)、要物、要政策的問(wèn)題性信息,則應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),慎重報(bào)送。比如,a地區(qū)油氣管道腐蝕嚴(yán)重或超期服役,由于資金緊張不能及時(shí)更換,存在著隨時(shí)泄漏的安全隱患,通過(guò)正常渠道上報(bào)更新計(jì)劃,批復(fù)過(guò)程十分緩慢。這期間,b地區(qū)一條油氣管道因泄漏造成嚴(yán)重火災(zāi),造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失和不良的社會(huì)影響。于是,a地區(qū)的辦公室信息工作人員抓住這個(gè)時(shí)機(jī),舉一反三,立即上報(bào)了油氣管道存在安全隱患急需更換的信息,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看后及時(shí)組織研究,很快解決了問(wèn)題。這是一個(gè)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)報(bào)送信息的'好例子。

四是提高信息價(jià)值。信息的價(jià)值對(duì)不同對(duì)象而言是不同的,表現(xiàn)形式也不盡相同。有些情況領(lǐng)導(dǎo)掌握不全面,通過(guò)信息渠道了解了;有些信息反映了問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)看后問(wèn)題及時(shí)解決了;有些信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了啟迪作用,對(duì)決策起到了輔助作用:這些都是信息價(jià)值的體現(xiàn)。實(shí)際工作中,真正能夠引起領(lǐng)導(dǎo)重視的信息比較少,這是辦公室工作人員普遍感到困惑的問(wèn)題。特別是隨著電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)了解到多方面情況。要進(jìn)一步提高信息工作水平,就必須在提高信息價(jià)值上下功夫。首先,選題要準(zhǔn)確。選擇重要問(wèn)題,大家關(guān)注的問(wèn)題,這一點(diǎn)十分重要。如果所選問(wèn)題本身沒(méi)有什么意義,寫(xiě)得再好也沒(méi)什么價(jià)值。其次,標(biāo)題要醒目簡(jiǎn)練。標(biāo)題要引起讀者的注意,信息編寫(xiě)人員就需要具備高度的概括能力,抓住事情的主題和要害,有“一語(yǔ)道破天機(jī)”的功力。有人寫(xiě)信息題目喜歡用一些形容詞,比如“某單位上半年經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好”、“某項(xiàng)工作取得顯著成效”,其實(shí)像“勢(shì)頭良好”、“顯著成效”這些詞語(yǔ)太模糊,缺乏對(duì)實(shí)際工作的高度提煉,因而針對(duì)性較差,如引用數(shù)據(jù)或采用對(duì)比的方式表示則更為確切,更容易引起人的興趣。第三,內(nèi)涵要深刻。即所報(bào)送的信息要供領(lǐng)導(dǎo)所需、適領(lǐng)導(dǎo)所想、補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)所缺、釋領(lǐng)導(dǎo)所疑,讓領(lǐng)導(dǎo)有所思考。比如,有些信息領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注,而采編人員沒(méi)有寫(xiě)好,或者偏離了信息本身真正的內(nèi)涵,或因編寫(xiě)質(zhì)量較差,引不起領(lǐng)導(dǎo)的重視,信息的價(jià)值就得不到體現(xiàn)。當(dāng)然,寫(xiě)作上一定要實(shí)事求是,內(nèi)容簡(jiǎn)約凝練,不求辭藻華麗,更要避免空洞無(wú)物,有時(shí)還要蘊(yùn)含一些提示和建議,使人有所啟示和收獲。

(作者單位:勝利油田辦公室)。

信息化辦公室工作總結(jié)

本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時(shí),做好了“十五”“211”項(xiàng)目驗(yàn)收工作,進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項(xiàng)工作,學(xué)校的信息化建設(shè)工作向前邁進(jìn)了實(shí)質(zhì)性一步,并走在全國(guó)高校的前列。

一、較好地完成了“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作,驗(yàn)收得到了專(zhuān)家們的一致好評(píng)。

“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目總體目標(biāo)是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設(shè)成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園。建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,數(shù)字化資源、數(shù)字化。

教學(xué)。

與學(xué)習(xí)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研和管理,創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設(shè)目標(biāo)高,涉及的部門(mén)多,難度很大,經(jīng)過(guò)信息化辦公室的辛勤工作及學(xué)校其他部門(mén)的積極配合,很好的完成了預(yù)定目標(biāo)。評(píng)審專(zhuān)家高度評(píng)價(jià)的該項(xiàng)目,并在驗(yàn)收后介紹華師大、華理工等其他高校來(lái)參觀(guān)學(xué)習(xí)。

該項(xiàng)目中的多項(xiàng)應(yīng)用在全國(guó)高校校園網(wǎng)實(shí)踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負(fù)載均衡系統(tǒng),該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù),并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實(shí)際情況很好的結(jié)合,保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪(fǎng)外、外訪(fǎng)內(nèi)的速度,很多兄弟院校都來(lái)參觀(guān)學(xué)習(xí),使用了我們的方案。這項(xiàng)應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。該項(xiàng)目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨(dú)特的,實(shí)用、效果好且為學(xué)校節(jié)省了大量資金。

該項(xiàng)目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校,乃至全國(guó)高校的前列。

二、數(shù)字化校園信息門(mén)戶(hù)的使用面遍及每個(gè)學(xué)生和教工,實(shí)際應(yīng)用得到全面推廣,信息化建設(shè)走在全國(guó)高校前列。

數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、portal。

平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、websphere應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng),就業(yè)系統(tǒng),辦公自動(dòng)化系統(tǒng),人事系統(tǒng)及學(xué)工系統(tǒng),將有關(guān)人員各方面的信息實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理,并實(shí)現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線(xiàn),以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導(dǎo)入新系統(tǒng)并進(jìn)行了整理核對(duì)。在調(diào)研開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們充分考慮到使用的實(shí)用性和方便性,將管理與面向全校師生的服務(wù)同時(shí)考慮進(jìn)去,相對(duì)其他兄弟院校少走了不少?gòu)澛?,所以在推開(kāi)使用后得到了全校師生及管理部門(mén)一致認(rèn)同,為下一步的進(jìn)一步深化打下了很好的基礎(chǔ)。在今年的全國(guó)高校信息化學(xué)會(huì)年會(huì)上,我們代表學(xué)校作了大會(huì)交流發(fā)言,標(biāo)志著我校的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無(wú)論在架構(gòu)設(shè)計(jì)上,還是在實(shí)際應(yīng)用推廣上都處在了全國(guó)高校的前列。

三、

較好地完成了本科教學(xué)評(píng)估方面的有關(guān)工作。

信息辦在教學(xué)評(píng)估期間,除了根據(jù)本科評(píng)估指標(biāo),精心組織好本部門(mén)的材料(為評(píng)估專(zhuān)家準(zhǔn)備的匯報(bào)演示材料得到了專(zhuān)家們的一致好評(píng))外,還全力做好了評(píng)估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)封堵發(fā)病毒計(jì)算機(jī)和占用大量帶寬看在線(xiàn)電影的計(jì)算機(jī),很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。

為了評(píng)估專(zhuān)家更方便工作,我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng),并單獨(dú)組成一個(gè)虛網(wǎng),并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門(mén)合作,對(duì)其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)行控制,對(duì)專(zhuān)家用計(jì)算機(jī)進(jìn)行安裝、設(shè)置、維護(hù),保證了評(píng)估專(zhuān)家快捷方便的使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)。

四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪(fǎng)問(wèn)學(xué)校數(shù)字圖書(shū)館問(wèn)題。

由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定:數(shù)字圖書(shū)館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶(hù)使用,而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的,再加上這些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)不到位,使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)數(shù)字圖書(shū)館資源,由于問(wèn)題解決牽涉很多部門(mén),所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后,問(wèn)題更加激化,產(chǎn)生大量的此類(lèi)人民來(lái)信。在校領(lǐng)導(dǎo)、研究生部、圖書(shū)館的支持下,信息化辦公室正式牽頭解決這個(gè)問(wèn)題。

解決此問(wèn)題困難非常多,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用人員多、用戶(hù)帳號(hào)管理嚴(yán)格,校外訪(fǎng)問(wèn)速度高、圖書(shū)館數(shù)字資源分布廣(有的在教科網(wǎng)上,有的在國(guó)內(nèi)電信網(wǎng)上,有的在國(guó)外網(wǎng)上),對(duì)解決訪(fǎng)問(wèn)速度問(wèn)題增加了更大的難度。通過(guò)詳細(xì)調(diào)研,我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)集合了代理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、負(fù)載均衡等技術(shù)的方案,較完美地解決了這個(gè)困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后,運(yùn)行穩(wěn)定,得到了全校師生、教職工的好評(píng)。

五、進(jìn)一步做好數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)工作,確保數(shù)字化校園中各應(yīng)用系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

今年在全部門(mén)內(nèi)進(jìn)行了數(shù)字化校園建設(shè)過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn),包括oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理員培訓(xùn),webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn),epstar并發(fā)平臺(tái)培訓(xùn),jms消息服務(wù)器培訓(xùn)。

由于培訓(xùn)之前信息辦已經(jīng)對(duì)所用技術(shù)有較多的使用,所以雖然培訓(xùn)內(nèi)容較深較難,但我們的開(kāi)發(fā)人員還都很好地吸收,并馬上消化應(yīng)用到項(xiàng)目中,設(shè)計(jì)并正確實(shí)施了oracle10g雙機(jī)部署方案、webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案、http服務(wù)器雙機(jī)部署方案、統(tǒng)一身份認(rèn)證雙機(jī)部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案,建立了一套日常管理機(jī)制。

因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù),一旦丟失后,損失將不可估量,且學(xué)校很多部門(mén)的管理運(yùn)轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上,所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行,是信息化辦公室的最重要任務(wù)。

六、在全校范圍內(nèi)實(shí)施kaspersky防病毒軟件的布防和維護(hù)工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,計(jì)算機(jī)病毒越來(lái)越猖獗,用戶(hù)計(jì)算機(jī)的防護(hù)工作占了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢(shì)防病毒系統(tǒng)的病毒庫(kù)升級(jí)不及時(shí),校園網(wǎng)擁護(hù)一直不滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真調(diào)研,去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng),但由于該系統(tǒng)原來(lái)用于因特網(wǎng)個(gè)人用戶(hù),所有客戶(hù)端的升級(jí)都要到國(guó)外卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器上,現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境,有很多不足和需修改的地方,經(jīng)過(guò)近十個(gè)月的試用、修改、測(cè)試后,推廣到全校,使用情況比預(yù)計(jì)的要理想。

七、在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)的基礎(chǔ)上,積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理研究性工作。

1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)流量的方法使用免費(fèi)的mrtg網(wǎng)管軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控交換機(jī)各端口流量,一旦發(fā)現(xiàn)有異常,則再用交換機(jī)負(fù)荷檢測(cè)pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進(jìn)行具體分析,找出問(wèn)題的原因,保證校園網(wǎng)暢通。同時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。

2、研發(fā)部署了視頻會(huì)議系統(tǒng),全校各部門(mén)可同時(shí)在不同的地方開(kāi)會(huì),組織研討,如松江報(bào)告廳、延安路校區(qū)會(huì)議室可實(shí)時(shí)聽(tīng)報(bào)告,進(jìn)行即時(shí)交流。

3、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測(cè)工作。

對(duì)校園網(wǎng)用戶(hù)的上網(wǎng)行為進(jìn)行深度分析,限制工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作,尋求解決方案。

面對(duì)日益復(fù)雜的黑客入侵行為,如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全,已是信息辦的一項(xiàng)重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作,如有效的布控設(shè)置好防火墻,進(jìn)行漏洞掃描測(cè)試及分析,部署補(bǔ)丁更新服務(wù),網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)日志的保存,協(xié)助其他部門(mén)分析入侵行為,消除不安全因素等。

5、與其他部門(mén)通力合作。

將松江師生活動(dòng)中心,研樓連入校園網(wǎng),將二個(gè)校區(qū)的財(cái)務(wù)室與二個(gè)報(bào)銷(xiāo)大廳連成專(zhuān)網(wǎng),協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報(bào)到工作;與宣傳部一起做好學(xué)校主頁(yè)及新聞網(wǎng)的修改維護(hù)工作;與各搬遷部門(mén)學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、認(rèn)證、設(shè)置等工作,保證正常工作的開(kāi)展;與工會(huì)一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。

八、除做好一卡通日常工作外,進(jìn)一步完善一卡通系統(tǒng)應(yīng)用。

1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進(jìn)教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對(duì)、做卡、發(fā)卡工作,并及時(shí)將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書(shū)館、體育部等,使學(xué)生到校后能正常消費(fèi)、借書(shū)、上機(jī)、體鍛等。

2、積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)接口,并對(duì)校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)中的消費(fèi)終端的地址進(jìn)行了升級(jí),恢復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能。

3、與萬(wàn)欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案,并組織實(shí)施。數(shù)據(jù)同步點(diǎn)增加了圖書(shū)館機(jī)房和計(jì)算機(jī)學(xué)院機(jī)房二個(gè)。

4、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整,及時(shí)修改一卡通管理程序,使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補(bǔ)貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補(bǔ)貼程序,大大提高每月計(jì)算松江補(bǔ)貼的時(shí)間。

存在問(wèn)題:

1、校園網(wǎng)管理的方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

通過(guò)“十五”“211”的建設(shè),我校校園網(wǎng)已達(dá)核心千兆、百兆到桌面的速度,但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時(shí)通時(shí)斷,有時(shí)甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性,如用戶(hù)層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設(shè)備型號(hào)亂、設(shè)備性能達(dá)不到給每個(gè)用戶(hù)限速限流等等,導(dǎo)致校園網(wǎng)難管局面。現(xiàn)在使用的802.1x認(rèn)證上網(wǎng),還是存在有許多缺點(diǎn),如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用,又能及時(shí)或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計(jì)算機(jī)及流量異常的計(jì)算機(jī),需要尋找更有效的方法。

2、用戶(hù)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高。

目前,仍存在較多的校園網(wǎng)用戶(hù)只知道使用計(jì)算機(jī),不知道或不愿意花時(shí)間去維護(hù)計(jì)算機(jī),很多計(jì)算機(jī)連基本的補(bǔ)丁都不打,有的甚至連殺毒軟件都不裝,計(jì)算機(jī)經(jīng)常感染病毒而影響工作,而到用戶(hù)端解決問(wèn)題很費(fèi)時(shí)間,信息辦根本無(wú)人力去處理,只有建立一支學(xué)生隊(duì)伍,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)他們解決用戶(hù)端計(jì)算機(jī)問(wèn)題的能力。

3、需建立一支穩(wěn)定的網(wǎng)管信息開(kāi)發(fā)維護(hù)隊(duì)伍。

隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入,信息管理開(kāi)發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理,目前需建設(shè)的信息開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,還沒(méi)有精力進(jìn)行其他的科研項(xiàng)目建設(shè),以此穩(wěn)定隊(duì)伍,加快隊(duì)伍建設(shè)。

明年的打算:

1、制定好“十一五”“211”詳細(xì)規(guī)劃。

2、制定好二校區(qū)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)方案。對(duì)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)用戶(hù)實(shí)行統(tǒng)一身份認(rèn)證,限速。

3、進(jìn)一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),爭(zhēng)取人事系統(tǒng),學(xué)工系統(tǒng),辦公自動(dòng)化系統(tǒng)全線(xiàn)上線(xiàn)運(yùn)行。

4、繼續(xù)尋找有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法,爭(zhēng)取能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并封堵異常計(jì)算機(jī)。

5、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作,從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全。

6、建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊(duì)伍,及時(shí)到用戶(hù)端解決問(wèn)題。

2007.1.8。

辦公室信息工作總結(jié)

今天我們舉行班主任工作,在此,我發(fā)表自己的看法,希望我對(duì)班主任這個(gè)工作崗位的個(gè)人見(jiàn)解,能起到拋磚引玉的作用,讓更多的班主任,把自己好的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)供大家一起討論分享,共同提高我們班主任的管理水平。

曾有人對(duì)我說(shuō)話(huà):“誤人子弟是大罪,老師是罪魁禍?zhǔn)住?。我們既然?dāng)老師,就應(yīng)該明白老師的崗位和任何的工作崗位都不一樣,絕不是拿工資這么簡(jiǎn)單,老師作為人類(lèi)靈魂的工程師站在三尺講臺(tái),我們就該時(shí)刻提醒自己避免給任何靈魂里抹下污點(diǎn)。任何影響學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的事情都不是小事,任何對(duì)學(xué)生的思想成長(zhǎng)有幫助的事情都是一件功德無(wú)量的大好事。也正為此,每一位老師都應(yīng)該有顆愛(ài)崗敬業(yè)的心。

以學(xué)生為本,發(fā)展學(xué)生個(gè)性教育,學(xué)生優(yōu)勢(shì)教育,說(shuō)到根本都是基于對(duì)學(xué)生人格的尊重,中馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)要達(dá)到學(xué)生自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的前提就是受到應(yīng)有的尊重,常聽(tīng)老師埋怨,說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生越來(lái)越壞,一屆不如一屆了,什么原因?就只是因?yàn)樯鐣?huì)風(fēng)氣對(duì)青少年的影響,難道就沒(méi)有老師教導(dǎo)無(wú)方誤人子弟之嫌?我們學(xué)校的很多學(xué)生反映,學(xué)生按成績(jī)排位置,差的學(xué)生就沒(méi)有老師管,作業(yè)交不交沒(méi)有關(guān)系,讀書(shū)來(lái)不來(lái)讀也都沒(méi)有關(guān)系。學(xué)生最基本的權(quán)利都得不到尊重。如果說(shuō)在普教老師可能還有升學(xué)壓力,而不能公平對(duì)待每一位學(xué)生,那作為沒(méi)有升學(xué)壓力的老師:我們能不能做到尊重每一位學(xué)生的人格。公平對(duì)待每一位學(xué)生?因?yàn)樽鹬?,你不?huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行人格的詆毀;因?yàn)樽鹬?,你不?huì)隨便公開(kāi)批評(píng)學(xué)生;因?yàn)樽鹬?,你才能得到學(xué)生的尊重。

每個(gè)班主任都知道,班主任的工作很煩,總有零零碎碎做不完的事情。因?yàn)檫@是一個(gè)人對(duì)五十人的戰(zhàn)斗,要想在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中想獲得勝利必須要做到知己知彼,隨時(shí)隨地的和每個(gè)學(xué)生溝通,及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),把工作做實(shí)做細(xì),正是班主任工作的煩瑣所在,但也是杜絕不良行為發(fā)生的最好方法。與其在學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)后積極處理,不如事先將事情扼殺在萌芽狀態(tài)。作為老師要學(xué)會(huì)觀(guān)察學(xué)生,通過(guò)交流了解思想動(dòng)態(tài),掌握班級(jí)一手資料,做到了如指掌。

我把班級(jí)工作分成三部分:班級(jí)管理制度、班級(jí)文化氛圍和班委隊(duì)伍建設(shè)。比如排位子、教室美化,班委選舉、個(gè)別學(xué)生的違紀(jì)等等,這些班級(jí)工作由于每個(gè)班級(jí)情況對(duì)不同沒(méi)有固定的處理方式,但發(fā)現(xiàn)班級(jí)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行討論和交流,永遠(yuǎn)是最好的處理方法。

1、不要以勢(shì)壓人,要以理服人:千萬(wàn)不要以為自己是老師,學(xué)生就應(yīng)該聽(tīng)你的,和他講道理,盡量做到以德服人,以理服人。現(xiàn)在的教育提倡老師應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)。學(xué)生是顧客,老師是應(yīng)該為每一位顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。但是我們必須糾正學(xué)生思想的誤區(qū),不能因?yàn)槔蠋熓欠?wù)者就不尊重,或者要求老師順從自己的意愿,一旦不順從就出現(xiàn)違紀(jì)事件。

2、表?yè)P(yáng)比懲罰更重要,表?yè)P(yáng)要及時(shí)、懲罰要有據(jù)。

3、引導(dǎo)比管理更有效。

工作中,我注意引導(dǎo)學(xué)生,把理念滲透到教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié),始終把學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)作為教學(xué)工作的重點(diǎn)。什么事情都有一個(gè)由強(qiáng)迫到自覺(jué)的過(guò)程。首先我強(qiáng)迫自己平日里多讀書(shū),()多反思;同時(shí)也強(qiáng)迫學(xué)生每天讀一會(huì)兒,讀時(shí)勾勾劃劃寫(xiě)寫(xiě),并組織了讀書(shū)拉力賽活動(dòng)進(jìn)行評(píng)比評(píng)優(yōu),鼓勵(lì)學(xué)生把好的行為保留下來(lái),并發(fā)展成為習(xí)慣。

4、家庭教育很關(guān)鍵。

大家都知道:有其父必有其子。所以學(xué)生的問(wèn)題和家長(zhǎng)有著必然聯(lián)系,做好家長(zhǎng)的工作,得到家長(zhǎng)的支持很關(guān)鍵,好的父親=100個(gè)校長(zhǎng),經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系是我們的法寶。

辦公室信息工作總結(jié)

xx年,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志的幫助下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文工作。按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求,不斷提高文件起草的水平,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯,沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期,以及其他各種文件10余篇,積極配合主任完成縣黨代會(huì)期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。

二是認(rèn)真做好信息科的本職工作。在4月份辦公室人員調(diào)整后,我負(fù)責(zé)部分上報(bào)信息和下發(fā)信息及內(nèi)參信息。做好下發(fā)信息工作,全年共完成《工作信息》40期;做好領(lǐng)導(dǎo)參閱信息的編輯工作,在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內(nèi)參信息的同時(shí),注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位的信息服務(wù)。全年共編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》信息30期,調(diào)研信息3期,其中8期信息被縣領(lǐng)導(dǎo)批示;做好上報(bào)信息工作,深入挖掘精品信息,將我縣工作中的典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條,其中30余條被市委采用,2條被省委采用。

三是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí),注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、縣委各種文件,并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書(shū)籍。

四是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。工作中,一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作,不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論份內(nèi)份外,都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠耐心的'聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議;對(duì)來(lái)辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責(zé)難、不冷落,接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言,受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí),能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

xx年年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面:

1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件,每月學(xué)習(xí)一本科技類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍,并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。

2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量,加大對(duì)涉及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā),編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題,寫(xiě)出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑,收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論,上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等,編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研,及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況,全年《淇縣信息》不少于200條。

3、要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。要增強(qiáng)事業(yè)心,明確自己的工作職責(zé),明確自己在什么時(shí)間、什么環(huán)節(jié)、什么場(chǎng)合該干什么,不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日,都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;要增強(qiáng)責(zé)任感,樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí),工作中要以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,做到“精慮無(wú)失,深謀無(wú)虞,慎行無(wú)錯(cuò),大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”;要改變工作作風(fēng),做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn),多干實(shí)干,多做少說(shuō);要嚴(yán)于律己,自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流,多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì),探討工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)辦公室工作總結(jié)

在沒(méi)有進(jìn)入熱線(xiàn)辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過(guò)縣長(zhǎng)熱線(xiàn)交辦事情的電話(huà),但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線(xiàn)仍然很陌生,不了解其職能。后來(lái),有幸成為熱線(xiàn)辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。

現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線(xiàn)辦工作了四個(gè)月,四個(gè)月的工作,使我深深的認(rèn)識(shí)到,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心。縣長(zhǎng)熱線(xiàn)呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門(mén)的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁,不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面:

古人講“非學(xué)無(wú)以致疑,非問(wèn)無(wú)以廣識(shí)”,所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)從全局上觀(guān)察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線(xiàn)咨詢(xún)、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面,工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國(guó)家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。

小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題,在熱線(xiàn),沒(méi)有小問(wèn)題,只有沒(méi)辦法預(yù)料的衍生大問(wèn)題,它就是由被忽視的小問(wèn)題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問(wèn)題!因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí),不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),做到精益求精,使打進(jìn)熱線(xiàn)的每一位群眾都真真切切感受到熱線(xiàn)人全心全意為民服務(wù)的真情!

我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說(shuō)白一點(diǎn),就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進(jìn)熱線(xiàn)的百姓當(dāng)作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線(xiàn)打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。

在熱線(xiàn)工作,服務(wù)于民,收社情民意,傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針,我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂(yōu)解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量!

在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我,把工作做得更好。